Strategic Writing for UX: Drive Engagement, Conversion, and Retention with Every Word (Paperback)

UX 콘텐츠를 통해 기업과 고객 간에 생기는 문제를 해결하도록 돕는 UX 콘텐츠 전략 컨설턴트이자 세계적인 UX 라이팅 전문가다. 그녀는 오퍼업, 엑스박스, 마이크로소프트 어카운트, 윈도우 앱, 프라이버시, 마이크로소프트 에듀케이션의 UX 관련 업무를 거치며 포용성 있고 접근 가능한 경험을 창조하는 역량을 익혔으며 현재는 구글에서 UX 라이터로 근무하고 있다. 그녀는 놀라운 경험을 바탕으로 광범위한 웹과 앱 사용자들과 공감하고 있다. 워싱턴대학교를 졸업하고 시애틀 대학에서 석사학위를 받았다.