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비즈니스 및 기술 컨설팅 회사 슬라롬(Slalom)의 고객 전략 부문 책임자로 일하고 있다. 퀸즐랜드 공과대학교(Queensland University of Technology)에서 미디어 연구로 박사학위를 받았고, 텔레비전, 뉴미디어, 참여 문화에 관해 연구하고 있다. 2006년 헨리 젱킨스(Henry Jenkins)와 ‘엔터테인먼트의 미래(Futures of Entertainment)’ 컨퍼런스를 공동 개최했고, MIT 융합 문화 컨소시엄(MIT Convergence Culture Consortium)의 책임 연구원을 역임했다.

퀸즐랜드 공과대학교(Queensland University of Technology)의 디지털 미디어 교수이자 디지털 매체 연구소(Digital Media Research Centre) 소장을 맡고 있다. 주요 연구 분야는 디지털 미디어 기술, 플랫폼, 문화의 사회적 의미와 혁신적 디지털 연구 방법이다. 최근 저서로는 Everyday Data Cultures (Polity Press, 2022)가 있다.