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책 정보
· 제목 : Going Above and Beyond: Reach the Pinnacle of Customer Service by Learning How to think and and Act Like a Concierge (Paperback) (Reach the Pinnacle of Customer Service by Learning How to Think and Act Like a Concierge)
· 분류 : 외국도서 > 경제경영 > 고객관리
· ISBN : 9781931109086
· 쪽수 : 160쪽
· 출판일 : 2009-08-01
· 분류 : 외국도서 > 경제경영 > 고객관리
· ISBN : 9781931109086
· 쪽수 : 160쪽
· 출판일 : 2009-08-01
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