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책 정보
· 제목 : Strategy in Airline Loyalty: Frequent Flyer Programs (Hardcover, 2018)
· 분류 : 외국도서 > 경제경영 > 관리
· ISBN : 9783319625997
· 쪽수 : 268쪽
· 출판일 : 2017-10-23
· 분류 : 외국도서 > 경제경영 > 관리
· ISBN : 9783319625997
· 쪽수 : 268쪽
· 출판일 : 2017-10-23
목차
1. Introduction.- 2. The different types of frequent flyer programs.- 3. Core elements of the frequent flyer program.- 4. The economics and accounting of frequent flyer programs.- 5. Exploring the eco-system of the frequent flyer program.- 6. Taking the frequent flyer program to measure.- 7. Trends and innovations.- 8. The standalone frequent flyer program.- 9. Future of the frequent flyer program.- 10. Conclusion.
