Change Management Im Unternehmen: Prozessver?derungen Erfolgreich Managen (Hardcover, 2003)

Change Management - der Schlussel zu Business Process Excellence.- Der Change Management-Prozess bei IDS Scheer.- Change Management mit ARIS.- Durchfuhrung von Veranderungen mithilfe von Projektmanagement und Prozessmanagement.- Information und Kommunikation in Vorbereitung auf eine ERP-Implementierung.- Gestaltung des Future Logistics Enterprise unter Verwendung von ARIS.- Prozessorientierter Ansatz zur ERP-Auswertung in einer mittelstandischen Unternehmensgruppe mithilfe der ARIS-Methodik.- Change Management - Reform des Gesundheitswesens in Bulgarien.- Slowenische Eisenbahn - Prozessoptimierungsprojekt (Process Reengineering).- Auswertung von Geschaftsprozessen - Grundlage zur erfolgreichen Organisationsanderung des slowenischen Einzelhandelsunternehmens ERAⓒ Ltd.- Vorbereitung zahlt sich aus.- Steigerung der Prozessleistung bei Siemens Osterreich.- Learning Management-Prozesse und Anwendungsarchitektur fur Lernumgebungen und virtuelle Corporate Universities (Unternehmensuniversitaten).- Wirtschaftsinformatik Online/Corporate University: Fallbeispiele.- ARIS - Das Change Managemet Instrument in Großprojekten - Ein Beispiel aus einer SAP Einfuhrung.- Epilog: Jazz Improvisation und Management.- Anhang: Die Autoren.