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책 정보
· 제목 : Customer Satisfaction (Paperback) (The role of loyalty phases as a moderator on the relationship between satisfaction with service recovery and its drivers)
· 분류 : 외국도서 > 경제경영 > 마케팅
· ISBN : 9783659182938
· 쪽수 : 160쪽
· 출판일 : 2013-05-08
· 분류 : 외국도서 > 경제경영 > 마케팅
· ISBN : 9783659182938
· 쪽수 : 160쪽
· 출판일 : 2013-05-08
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