아마존 베스트셀러의 마케팅 법칙

1부. 왜 아마존을 주목해야 할까?

1장. 아마존에서 잘 팔리는 것이 세계에서 가장 잘 팔리는 것이다
1) 세계 최대 규모, 세계 최고 경쟁률
2) 2억 명의 충성 고객이 몰리는 곳
3) 작은 브랜드도 세계 1등이 될 수 있다

2장. 좋은 마케팅은 좋은 레퍼런스에서 나온다
1) 저급한 자는 베끼고 위대한 자는 훔친다
2) 데이터에 이미 답이 나와 있다
-베스트셀러의 데이터 활용법

3장. 보는 순간 사게 되는 판매페이지의 비밀
1) 판매페이지 구성 요소
2) 100가지 설명보다 한 장의 사진으로 보여줘라
3) 소비자와 검색엔진을 모두 만족시키는 타이틀
-검색엔진이 만족하는 타이틀
-소비자가 만족하는 타이틀
4) 불릿 포인트로 소비자의 마음을 사로잡아라
5) 팔리는 상품의 제품설명은 다르다

4장. 작은 브랜드가 거대 시장에서 살아남는 방법
1) 개성과 취향이 뚜렷한 작은 브랜드의 탄생
2) 작은 브랜드는 작은 브랜드만의 방식이 있다
-장점을 무기로 만들어라
-브랜드 메시지를 효과적으로 전달하는 방법
3) 작은 브랜드의 광고 전략
-광고의 종류와 효과적인 플랫폼
-제품의 특징이 확실할 땐, 검색 광고
-구매 고객이 명확할 땐, 타깃 광고
-‘소비자 교육’이 필요한 신제품일 땐, 디스플레이 광고
-팬덤의 힘이 필요할 땐, 인플루언서 광고
4) 작은 브랜드가 가장 많이 하는 실수
-쇼핑몰에서 아이디어 상품을?
-자사몰에서 제품 광고를?
5) 가장 저렴할 수 없다면 비싼 이유를 납득시켜라
6) LTV가 높으면 장수 브랜드가 된다

[해외 진출을 고민하는 셀러들을 위한 TIP]

2부. 아마존 베스트셀러에게 배우는 마케팅 전략

1. 매출 10배 급증한 리브랜딩의 비결 _앵그리 오렌지(Angry Orange)
2. 브랜드 파워는 소비자 페르소나에서 탄생한다 _닥터 스콰치(Dr. Squatch)
3. 타깃 소비자를 저격한 남성 물티슈 _듀드 와이프(DUDE Wipes)
4. 단일 제품 하나로 세계시장 1등이 되다 _히어로 코스메틱스(Hero Cosmetics)
5. 제품보다 더 중요한 마케팅 전략 _서울수티컬즈(SeoulCeuticals)
6. 소비자의 마음을 물들인 컬러 마케팅 _핑크 스터프(The Pink Stuff)
7. 다수의 고민은 돈이 된다 _백블레이드(Bakblade)
8. 돈 되는 키워드를 찾아라 _레인보우 삭스(Rainbow Socks)
9. 아이디어 제품의 최적의 홍보 방법 _칵테일 카드(Cocktail Cards)
10. 현지 제품의 세계화 전략 _누마 푸드(Numa Foods)
11. 수세미로 만들어낸 1,000억 원의 가치 _스크럽 대디(Scrub Daddy)
12. 제품의 신뢰도를 높이는 마케팅 방법 _라이프스트로(LifeStraw)

아마존을 이용하는 고객이 많은 만큼 발생하는 거래량 또한 어마하다. 아마존에서 제품을 판매하는 사람만 190만 명이 넘고 판매되는 제품군만 어림잡아도 약 6만 6,000가지 정도다. 거대한 시장인 만큼 카테고리가 다양하게 세분화되어 있다. 각각의 큰 카테고리는 또 작은 카테고리로 세세하게 나뉘는데, 이때 작은 카테고리 하나를 노려 상위에 랭크되면 큰 카테고리 못지않게 큰 수익을 올릴 수 있다. “용의 꼬리보다 뱀의 머리가 낫다”는 말처럼 큰 시장에서 100등 하는 것보다 작은 시장에서 1등 하는 것을 노리는 것이다. 일례로 와인 액세서리 브랜드 빈토리오(Vintorio)는 와인을 빠르게 디캔딩해 주는 ‘와인 에어레이터’ 제품으로 ‘wine pourers’란 작은 카테고리에서 1위를 차지했었다. 그 결과 빈토리오는 이 제품 하나로 아마존에서 매년 30억 원 이상의 매출을 올리고 있다.
_‘작은 브랜드도 세계 1등이 될 수 있다’ 중에서

‘좋은 타이틀’이란 무엇일까? 제품의 특징을 잘 드러낸 타이틀일까, 아니면 사람들이 많이 검색하는 키워드를 조합한 타이틀일까? 좋은 타이틀이란 결국 소비자의 선택을 받는 타이틀이다. 따라서 대다수의 판매자는 소비자를 타깃으로 타이틀을 작성한다. 하지만 이 말은 반은 맞고 반은 틀렸다. 아마존에는 타이틀을 보는 주체가 하나 더 있기 때문이다. 바로 아마존 검색엔진이다. 소비자가 검색어를 통해 연관 상품을 볼 수 있는 이유는 아마존 검색엔진이 제품 타이틀을 읽어서 저장했기 때문이다. 아마존 검색엔진은 소비자보다 먼저 타이틀을 보고 어떤 상품인지 파악한 후 검색 결과에 반영한다. 소비자의 검색어와 관련성이 높은 타이틀은 먼저 노출되고, 관련성이 떨어지거나 좋지 못한 타이틀은 순위에서 밀리게 된다. 따라서 판매자는 아마존 검색엔진과 소비자 모두에게 잘 어필하는 타이틀을 작성해야 한다.
_‘소비자와 검색엔진을 모두 만족시키는 타이틀’ 중에서