독학사 2단계 마케팅원론

1마케팅 개념
마케팅의 정의
시장과 고객욕구의 이해
마케팅 관리철학
고객관계구축
마케팅기능과 마케팅관리
마케팅의 새로운 트렌드
실전예상문제

2마케팅 전략
전략적 마케팅계획
기업수준의 전략계획수립
마케팅 계획수립
마케팅전략과 마케팅믹스
마케팅 관리
마케팅투자 효과 측정
실전예상문제

3소비자와 산업재 구매자 행동
소비자행동모델
구매자 구매 의사결정 과정
소비자 정보처리 과정
소비자 구매의사결정에 영향을 미치는 요인들
산업재 시장
산업재 구매자 행동
실전예상문제

4마케팅 정보의 관리
시장정보와 고객통찰력
마케팅 정보의 개발
마케팅조사
마케팅정보의 분석과 사용
실전예상문제

5시장세분화, 표적시장선택 및 포지셔닝
시장세분화
표적시장의 선정
차별화와 포지셔닝
실전예상문제

6제품관리
제품의 개념과 분류
서비스제품의 의미와 특성
제품 계열 관리
상표의 의의 및 전략
브랜드 자산의 의의 및 관리
실전예상문제

7신제품 개발과 제품수명주기 전략
신제품 개발 전략
신제품 개발과정 및 관리
신제품 수용과 확산
제품수명주기 전략
실전예상문제

8가격
가격의 의미와 역할
가격결정시 고려 요인
신제품 가격전략
제품믹스 가격전략
가격조정전략
가격변화의 주도 및 대응
실전예상문제

9촉진관리Ⅰ
촉진(프로모션) 믹스
통합적 마케팅 커뮤니케이션
커뮤니케이션 과정
촉진 믹스의 구성
판매촉진
PR(public relations)
인적 판매
실전예상문제

10 촉진관리Ⅱ
광고의 전략적 역할
광고목표와 광고예산
광고 컨셉의 개발
메시지의 결정
메체의 결정
광고 효과 측정
실전예상문제

11 유통관리
유통경로의 개념과 의의
유통경로의 유형
유통경로의 설계 및 관리
마케팅 로지스틱스(물류관리)
도매상
소매상
실전예상문제

부록 : 최종모의고사
제1회 모의고사
제2회 모의고사
제3회 모의고사