2015 독학사 경영학 2단계 마케팅원론

제1장 마케팅 개념
-마케팅의 정의
-시장과 고객욕구의 이해
-마케팅 관리철학
-고객관계구축
-마케팅기능과 마케팅관리
-마케팅의 새로운 트렌드
-실전예상문제

제2장 마케팅 전략
-전략적 마케팅계획
-기업수준의 전략계획수립
-마케팅 계획수립
-마케팅전략과 마케팅믹스
-마케팅 관리
-마케팅투자 효과 측정
-실전예상문제

제3장 소비자와 산업재 구매자 행동
-소비자행동모델
-구매자 구매 의사결정 과정
-소비자 정보처리 과정
-소비자 구매의사결정에 영향을 미치는 요인들
-산업재 시장
-산업재 구매자 행동
-실전예상문제

제4장 마케팅 정보의 관리
-시장정보와 고객통찰력
-마케팅 정보의 개발
-마케팅조사
-마케팅정보의 분석과 사용
-실전예상문제

제5장 시장세분화, 표적시장 선택 및 포지셔닝
-시장세분화
-표적시장의 선정
-차별화와 포지셔닝
-실전예상문제

제6장 제품관리
-제품의 개념과 분류
-서비스제품의 의미와 특성
-제품 계열 관리
-상표의 의의 및 전략
-브랜드 자산의 의의 및 관리
-실전예상문제

제7장 신제품 개발과 제품수명주기 전략
-신제품 개발 전략
-신제품 개발과정 및 관리
-신제품 수용과 확산
-제품수명주기 전략
-실전예상문제

제8장 가격
-가격의 의미와 역할
-가격결정시 고려 요인
-신제품 가격전략
-제품믹스 가격전략
-가격조정전략
-가격변화의 주도 및 대응
-실전예상문제

제9장 촉진관리Ⅰ
-촉진(프로모션) 믹스
-통합적 마케팅 커뮤니케이션
-커뮤니케이션 과정
-촉진 믹스의 구성
-판매촉진
-PR(public relations)
-인적 판매
-실전예상문제

제10장 촉진관리Ⅱ
-광고의 전략적 역할
-광고목표와 광고예산
-광고 컨셉의 개발
-메시지의 결정
-매체의 결정
-광고 효과 측정
-실전예상문제

제11장 유통관리
-유통경로의 개념과 의의
-유통경로의 유형
-유통경로의 설계 및 관리
-마케팅 로지스틱스(물류관리)
-도매상
-소매상
-실전예상문제

부록:최종모의고사
-제1회 모의고사
-제2회 모의고사
-제3회 모의고사
-제4회 모의고사(기출문제)
-제5회 모의고사(기출문제)
-제6회 모의고사(기출문제)