2015 독학사 경영학 3단계 소비자행동론

제1장 마케팅과 소비자행동
･소비자행동의 이해
･소비자행동과 마케팅 전략
･소비자행동 연구의 발전과정
･실전예상문제

제2장 소비자 의사결정과정
･소비자 의사결정의 형태
･문제의 인식
･정보의 탐색
･구매 전 대안의 평가
･구매
･구매 후 행동
･실전예상문제

제3장 지각
･노출
･주의
･지각과 해석
･실전예상문제

제4장 학습과 기억
･인지적 학습
･행동주의적 접근
･대리학습
･기억
･실전예상문제

제5장 동기와 가치
･동기의 의의
･동기이론
･동기 및 욕구의 측정
･가치
･관여도
･실전예상문제

제6장 개성과 라이프스타일
･개성
･라이프스타일과 사이코그래픽스
･실전예상문제

제7장 태도
･태도의 개념
･태도의 기능
･태도형성 이론
･태도측정 모델
･태도변화 이론
･실전예상문제

제8장 문화
･문화의 이해
･대중문화의 창조
･문화적 선택
･소비자문화의 확산
･실전예상문제

제9장 사회계층, 준거집단, 가족
･사회계층
･준거집단
･가족
･실전예상문제

제10장 자아
･자아에 관한 관점
･성역할
･실전예상문제

제11장 소비자행동과 마케팅전략
･소비자행동과 제품전략
･소비자행동과 가격전략
･소비자행동과 유통전략
･소비자행동과 마케팅 커뮤니케이션 전략
･실전예상문제

부록 : 최종모의고사
･제1회 모의고사
･제2회 모의고사