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책 정보
· 제목 : 전자상거래 운영 및 관리 (전자상거래관리사 2)
· 분류 : 국내도서 > 컴퓨터/모바일 > 활용능력 > 전자상거래
· ISBN : 9788944530708
· 쪽수 : 298쪽
· 출판일 : 2000-07-20
· 분류 : 국내도서 > 컴퓨터/모바일 > 활용능력 > 전자상거래
· ISBN : 9788944530708
· 쪽수 : 298쪽
· 출판일 : 2000-07-20
목차
1. 쇼핑몰의 구축과 운영
2. 전자상거래 쇼핑몰 구축전략
3. 쇼핑몰의 운영
4. 상품구매 및 판매관리
5. 상품구매관리
6. 판매 및 적정재고관리
7. 고객관리 및 서비스
8. 데이터베이스 마케팅
9. 메일 운영 및 관리
10. 텔레마케팅 센터의 도입과 운영
11. 웹 사이트의 운영 및 관리
12. 웹사이트의 설계
13. 웹 사이트 운영 및 관리
14. 쇼핑몰의 대금결제 및 물류관리
15. 사이버 뱅킹
16. 전자대금결제
17. 쇼핑몰의 물류관리
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