앱으로 부자되기!

서문

Part 1 앱이란 무엇인가
Chapter 1 사용자와 비즈니스를 중심으로 보는 앱 3.0의 미래
Chapter 2 아이폰 앱 살펴보기
Chapter 3 페이스북 앱 살펴보기
Chapter 4 아이폰과 페이스북의 고유 기능
Chapter 5 앱 디자인 규칙
Chapter 6 휴대 가능한 컴퓨터, 아이폰
Chapter 7 아이폰 앱의 새로운 가능성
Chapter 8 페이스북을 활용한 사용자 가치의 제고
Chapter 9 사용자 참여를 유도하는 페이스북의 기능들
Chapter 10 성공적인 앱을 만드는 방법

Part 2 앱으로 부자 되기
Chapter 11 제1전략 지식을 무료로 제공하고 수익 얻기
Chapter 12 제2전략 아이폰 앱과 페이스북 앱에 광고하기
Chapter 13 제3전략 앱에서 제품 팔기
Chapter 14 제4전략 게임 앱으로 돈 벌기
Chapter 15 제5전략 서비스 제공 도구로 앱 활용하기
Chapter 16 제6전략 연결 도구로 앱 활용하기
Chapter 17 제7전략 사용자들이 데이터 저장을 잊게 하기
Chapter 18 제8전략 기존 조직을 앱 중심으로 이동하기

감사의 말

앱을 알기 위해 가장 먼저 할 일은 앱을 직접 사용해보는 것이다. 그 후에는 다른 사람들이 앱을 어떻게 사용하는지 관찰해야 한다. 사람들이 앱을 사용하면서 흔히 저지르는 실수가 무엇인지 눈여겨봐야 하며, 만족스러운 미소가 피어나는 순간이 언제인지도 주목할 필요가 있다. 누구나 사용자의 반응을 조사하는 전문 조사 기관을 이용할 수는 없고, 그렇기 때문에 앱 이용 모습이나 주변 사람들을 관찰하는 것만으로 충분한 결과를 얻어내기는 생각보다 쉽지 않을 것이다.
사용자들이 앱에 대해 어떻게 반응하는지는 두 가지 관점에서 살펴보아야 한다. 하나는 앱을 통해 무엇인가 하려는 사람의 시각이고, 또 다른 하나는 앱의 사용 자체를 매우 어려워하는 이들을 지켜보는 사람의 시각이다.

사람들이 앱에 열광하는 이유는 아이폰과 페이스북에서 제공하는 기본 기능 덕분이다. 앱으로 돈을 벌고 싶다면 앱이 지닌 독특하고 고유한 기능과 콘텐츠를 전달하는 것뿐 아니라, 앱을 사용하게 될 잠재 고객들이 처음부터 매력을 느끼고 사용하고 있는 아이폰과 페이스북의 고유한 기본 기능 등도 적절하게 활용할 줄 알아야 한다. 이런 환경에서 앱을 잘 만들고 적절히 홍보하기 위해서는 사람들이 페이스북이나 아이폰 환경을 과연 어떻게 사용하는지 잘 관찰해야 한다(물론 스스로의 사용 패턴을 관찰하는 것도 매우 중요하다). 관찰을 통해 아이폰이나 페이스북에서 활용할 수 있는 장점이 무엇인지 잘 선별해서 활용해야만 성공적인 앱을 만들 수 있을 것이다.

앱을 홍보하기 위해 대규모의 마케팅 캠페인을 진행하든, 앱 디렉토리에 수록되어 덧붙일 만한 짧은 소개글에 의존해야 하는 상황이든, 전달해야 하는 메시지는 매우 명확해야 하며 그 내용을 보고 사용자들이 즉시 이 앱으로 무엇을 할 수 있겠다는 느낌을 받아야 한다. 앱이 제공할 가치나 기능이 당장은 필요 없다고 해도, 전달하는 메시지가 아주 구체적이어서 사용자들에게 제대로 전달되기만 하면 사용자들은 나중에 필요할 때에 대비해서 앱을 다운로드하고 설치해둘 것이다. (……) 특정한 사람들에게 맞춰서 앱을 제작했다면 특정 그룹의 멤버에게 선물하는 형식으로 앱을 제공할 수 있다. 이 경우, 기본 기능만 포함하여 앱을 제공하고, 특별한 그룹의 멤버에게는 추가적인 기능을 제공하기도 한다. 예를 들어 골동품이나 와인 수집에 취미가 있는 사람을 위한 앱이라면 그런 취미를 가진 사람의 관심을 끌 것이며, 일단 무료 버전을 사용해본 사람들이 앱의 가치를 느낄 수 있다면 기꺼이 추가 비용을 내고 정식 버전으로 업그레이드할 것이다.