책 이미지
책 정보
· 분류 : 국내도서 > 수험서/자격증 > 산업인력관리공단 > 산업응용분야 > 품질경영
· ISBN : 9788956661551
· 쪽수 : 444쪽
· 출판일 : 2012-04-05
책 소개
목차
제1장 품질경영
1. 품질경영의 개념
2. 품질경영과 고객만족
3. 품질조직 및 운영
4. 품질경영 시스템
5. 품질보증
6. 제조물 책임
7. 교육훈련과 모티베이션
8. 3차산업(서비스업) 품질경영
9. 품질경영산업기사 과년도 필기 [기출문제]
10. 품질경영산업기사 과년도 실기 [기출문제]
제2장 품질코스트
1. 품질의 경제적 관리
2. 품질코스트의 경제적 배분 및 최적화
3. 제조품질의 경제적 관리
4. 품질코스트의 집계와 분석
5. 품질경영산업기사 과년도 필기 [기출문제]
6. 품질경영산업기사 과년도 실기 [기출문제]
제3장 표준화
1. 산업표준화
2. 사내표준화
3. KS인증, ISO 인증 및 QS 인증, QM 포상 제도
4. 품질경영산업기사 과년도 필기 [기출문제]
5. 품질경영산업기사 과년도 실기 [기출문제]
제4장 규격ㆍ공차 및 공정능력
1. 규격
2. 공차
3. 공정능력
4. 품질경영산업기사 과년도 필기 [기출문제]
5. 품질경영산업기사 과년도 실기 [기출문제]
제5장 측정시스템
1. 계측기관리
2. 측정시스템의 평가(MSA)
3. 품질경영산업기사 과년도 필기 [기출문제]
4. 품질경영산업기사 과년도 실기 [기출문제]
제6장 품질혁신활동 및 기타
1. 6시그마 활동
2. 싱글 PPM인증 제도
3. 품질분임조활동
4. 제안활동
5. 품질관리 수법
6. 5S(5행)활동 및 눈으로 보는 관리
7. 관능검사
8. 품질경영 관련 용어
9. 품질경영산업기사 과년도 필기 [기출문제]
10. 품질경영산업기사 과년도 실기 [기출문제]




















