4차 산업혁명 시대의 기업과 사회

Part 1󰠾기업경영의 이해
Chapter 1＿기업
1. 기업이란?
2. 기업의 목적은?
3. 기업은 어떤 활동을 하는가?
4. 기업의 형태
5. 비즈니스 3.0 시대의 기업
6. 경영이란?
7. 경영자원에는 어떤 것들이 있는가?
8. 경영관리과정이란?

Chapter 2＿경영자
1. 경영자는 어떤 사람?
2. 경영자는 어떻게 구분되는가?
3. 경영자는 어떤 역할을 해야 하는가?
4. 경영자에게 요구되는 업무기술
5. CEO 패러다임의 변화
6. CEO의 장수조건
7. 창조형 CEO

Chapter 3＿기업환경
1. 기업환경이란?
2. 기업환경은 어떤 특성을 갖는가?
3. 기업환경은 어떻게 구분?
4. 기업환경 변화와 기업의 대응
5. 우리나라 기업의 환경경영

Part 2󰠾기업과 사회의 공생
Chapter 4＿기업윤리
1. 기업윤리란?
2. 기업이 윤리적 행동을 해야 하는 이유는?
3. 기업윤리는 어떤 요인 때문에 등장하였는가?
4. 기업윤리에는 어떤 것이 있는가?
5. 기업윤리의 발전단계와 경영방식
6. 기업윤리를 효율적으로 실천하려면?
7. 윤리경영

Chapter 5＿기업의 사회적 책임
1. 기업과 사회의 관계
2. 기업은 왜 사회에 책임을 져야 하나?
3. 사회적 책임의 범위
4. 기업의 사회적 책임의 내용
5. 사회적 책임에 대한 기업의 반응
6. 우리나라 기업의 사회적 책임 수행
7. 공유가치창출
8. 소셜임팩트

Chapter 6＿기업문화
1. 기업문화란?
2. 기능
3. 유형
4. 형태
5. 일하고 싶은 회사의 기업문화
6. 망하는 회사의 기업문화
7. 우리나라 기업의 기업문화
8. 기업문화의 변화

Part 3󰠾이해관계자 경영
Chapter 7＿기업과 종업원
1. 인적자원
2. 사람관리
3. 채용
4. 배치와 이동
5. 교육훈련
6. 업적평가
7. 노동조합
8. 성과보상시스템
9. 미래의 인적자원관리

Chapter 8＿기업과 소비자
1. 마케팅활동
2. 기업과 소비자의 관계
3. 고객만족경영
4. 고객관계관리
5. 고객경험관리
6. 블랙컨슈머
7. 펀슈머
8. 디지털 마케팅
9. 온택트 마케팅
10. 구독경제와 마케팅

Chapter 9＿기업과 주주
1. 주주란?
2. 주식을 구입하는 목적은?
3. 주주의 의무와 권리
4. 기업과 주주와의 관계에서 나타나는 문제
5. 주주와 경영자의 갈등
6. 주주행동주의
7. 주주관계활동

Chapter 10＿기업과 정부
1. 기업과 정부의 관계
2. 정부의 역할
3. 정부의 지원과 규제
4. 규제완화
5. 기업의 책임
6. 기업의 대정부활동
7. 4차 산업혁명 시대의 기업과 정부

Chapter 11＿기업과 자연환경
1. 기업과 자연환경
2. 환경오염
3. 환경오염 리스크
4. 환경경영
5. ISO14000 시리즈
6. 자발적 협약
7. 그린뉴딜과 기업경영

Chapter 12＿넥스트 뉴노멀
1. 뉴노멀의 개념 및 구분
2. 넥스트 뉴노멀 2.0 시대의 비즈니스 모델
3. 넥스트 뉴노멀 2.0 시대의 변화