2011 완전판 유통관리사 2급 핵심요약 + 적중문제(DVD포함)

1 과목 유통·물류일반관리
제01장 유통관리
제1절 유통의 이해
제2절 도·소매업의 이해
적중문제

제02장 유통윤리 및 법규
제1절 유통윤리의 이해
제2절 유통관련 법규
적중문제

제03장 물류관리
제1절 물류의 기초
제2절 물류관리 일반
제3절 물류관련 정책 및 법규
적중문제

제04장 소매물류
제1절 소매정보활용
제2절 소매물류
제3절 e-Retailing
적중문제

2 과목 상권분석
제01장 소매입지
제1절 소매입지의 개요
제2절 소매입지별 유형
제3절 입지와 소매전략
적중문제

제02장 입지선택 및 입지영향인자
제1절 입지선택
제2절 입지영향인자
적중문제

제03장 상권조사
제1절 내점객과 상권
제2절 경쟁점 조사
적중문제

3 과목 유통마케팅
제01장 점포관리
제1절 점포운영
제2절 점포구성·환경관리
제3절 무점포 소매업의 관리
적중문제

제02장 상품관리
제1절 상품의 분류
제2절 상품구성계획
제3절 상품매입관리
제4절 상품재고관리
제5절 상품지식의 활용과 응용
적중문제

제03장 판매촉진활동
제1절 판매촉진
제2절 판매정보의 수집과 활용
제3절 고객 커뮤니케이션
제4절 접객판매기술
제5절 디스플레이
제6절 포장기술과 재료관리
적중문제

4 과목 유통정보
제01장 유통정보의 이해
제1절 정보의 이해
제2절 유통정보화 기술
적중문제

제02장 유통정보시스템
제1절 유통정보시스템의 개요
제2절 유통정보시스템의 구축
적중문제

제03장 물류정보시스템
제1절 물류정보시스템의 개요
제2절 SCM의 이해와 활용방안
제3절 신물류정보시스템
적중문제

제04장 전자상거래의 이해
제1절 전자상거래의 개요
제2절 전자상거래의 운영
적중문제

기출문제