Nursing Management 간호관리학

제1부 간호관리의 이론적기초

1장 간호관리의개념15
Ⅰ.관리의 개념17
1.관리의 정의_172.관리의 특성_17
3.관리의기능_184.관리의목표_20
5.관리와 행정의 차이점_22
Ⅱ.간호관리의 정의23
1.간호관리 개념_232.간호관리 체계모형_24
3.간호관리의 필요성_25
Ⅲ.간호관리자의 역할26
1.관리자의 역할분류_262.관리자의 기능_28
3.관리자의 유형_30

2장 간호관리이론33
Ⅰ.제1기:고전기 관리이론35
1.과학적 관리론_352.행정 관리론, 관리과정론_37
3.관료제이론_39
Ⅱ.제2기:신고전기 관리이론(행동론적 관리이론)41
1.인간관계론_412.행동과학론,행태과학론_44
Ⅲ.제3기:현대적 관리이론46
1.관리과학론_462.상황이론_47
3.체계이론_48

제2부 간호관리 과정

3장 기획53
Ⅰ.기획의 개요55
1.기획의 정의_552.기획의 특성_56
3.기획의 필요성_574.기획의 원칙_58
5.기획의 과정_59
Ⅱ.기획의 유형61
1.전략적 기획_612.전술적 기획_62
3.운영적 기획_63
Ⅲ.기획방법65
1.기획예산제도_652.예산_65
3.PERT_654.주경로기법_66
Ⅳ.기획의계층화66
1.기획계층화의원칙_662.기획계층화의구성요소_67

4장 조직73
Ⅰ.조직의개념75
1.조직의정의_752.조직의특징_77
3.조직화의기본원리_774.조직과관련된기본개념_82
5.집단의이해_846.팀의이해_88
Ⅱ.조직구조90
1.조직구조의구성요인_902.조직구조의결정요인_92
3.조직구조의유형_934.병원조직과간호조직_106
Ⅲ.조직개발109
1.조직변화_1092.조직유효성_114
3.조직문화_117

5장 인적자원관리125
Ⅰ.인적자원관리의개념127
1.인적자원관리의정의_1272.인적자원관리의특징과목적_127
3.인적자원관리의최근동향_1284.간호인적자원관리_128
Ⅱ.직무관리131
1.직무분석_1312.직무설계_139
3.직무평가_144
Ⅲ.확보관리147
1.간호수요인력의예측_1472.적정간호인력산정에대한이해_148
3.간호인력의모집,선발및배치_1554.간호전달체계_162
Ⅳ.개발관리170
1.간호인력관리제도_1702.교육훈련_173
3.직무수행평가_180
Ⅴ.유지관리188
1.보상관리_1892.승진및전보_196
3.직원훈육_1994.이직관리_201
5.노사관계_2036.협상_209

6장 지휘(directing)213
Ⅰ.리더십215
1.리더십의개념_2152.리더십이론의체계_217
3.리더십과간호_233
Ⅱ.동기부여234
1.동기부여의개념_2342.동기부여이론_234

7장 통제251
Ⅰ.통제의개념253
1.통제의정의_2532.통제의과정_253
3.통제의필요성_255
Ⅱ.질관리256
1.의료의질_2562.간호의질관리_267
3.질관리도구_271

8장 간호관리기술275
Ⅰ.목표관리277
1.목표관리의개념_2772.목표관리의구성요소_278
3.목표관리의일반적절차_2794.목표관리의장점및단점_280
5.목표관리의성공적수행조건_283
Ⅱ.의사결정284
1.의사결정의개념_2842.의사결정과정_285
3.의사결정의유형_2874.의사결정의수준_289
5.창의적(효과적)집단의사결정기법_292
Ⅲ.시간관리295
1.시간관리의개념_2952.시간관리매트릭스_296
3.시간관리도구의기준_2984.시간관리전략활동_299
Ⅳ.갈등과스트레스관리299
1.갈등의개념_2992.갈등의유형과수준_301
3.갈등의기능_3024.갈등의해소방안_302
5.스트레스관리_303
Ⅴ.재무관리307
1.재무관리의기본개념_3072.재무제표의이해_308
3.병원의재무관리_309
Ⅵ.예산311
1.예산의개념_3112.예산의유형_312
3.예산과정_3134.예산의접근방법_314
5.예산에대한간호관리자의역할_316
Ⅶ.권력과임파워먼트317
1.권력의개념_3172.권력의원천_318
3.간호직권력신장방법_3204.임파워먼트_321
Ⅷ.권한위임324
1.권한위임의개념_3242.권한위임의장점_325
3.위임지침_325
Ⅸ.커뮤니케이션(의사소통)과자기주장327
1.의사소통의개념_3272.의사소통의유형_330
3.의사소통과네트워크_3344.주장행동_336
Ⅹ.마케팅342
1.마케팅의개념_3422.마케팅철학의변화_343
3.서비스마케팅의특성_3454.의료서비스의특성_347
5.간호서비스의마케팅_3496.간호서비스마케팅과정_349

제3부 간호직무환경

9장 간호단위관리기능359
Ⅰ.간호단위관리361
1.간호단위관리의정의와목표_3612.간호단위의중요성_362
Ⅱ.간호단위관리활동의실제363
1.환자간호관리_3632.환경관리_367
3.안전관리_3724.물품관리_388
5.기록과보고_391
Ⅲ.간호정보화관리397
1.정보체계의개념_3972.병원정보체계시스템_398

10장 간호수가 관리407
Ⅰ.간호수가409
1.간호수가의개념_4092.간호수가산정의필요성_409
3.간호원가산정방법_410
Ⅱ.의료수가414
1.우리나라의의료수가제도_4142.우리나라의건강보험지불제도_417

11장 간호와 법419
Ⅰ.간호와법의관련성421
1.간호사의법적지위_421
Ⅱ.간호사의법적의무423
1.간호사와환자의법률관계_4232.간호사의의무_423
3.간호사고와분쟁_4314.의료분쟁현황및피해구제_431
5.간호사고와법적책임_4326.간호사고예방을위한간호관리_439

부록
부록1개인정보보호법445
부록2개인정보보호법시행령474
INDEX501