2016 EBS 스타트 물류관리사 물류관리론

Part 1 물류 총론

제1장 물류 총론
01 물류의 정의와 목적
02 물류의 중요성
03 물류의 기능과 영역
04 물류전략과 계획
05 물류서비스 품질
06 물류의 최근 경향
07 전자상거래 시대의 물류
* 적중예상문제

제2장 물류합리화
01 물류합리화
02 물류표준화
03 물류모듈화
04 유닛로드 시스템의 구축
05 물류공동화
06 상물(商物)분리
* 적중예상문제

제3장 물류마케팅
01 마케팅의 정의와 특징
02 마케팅 전략
03 물류와 마케팅
04 물류와 유통전략
05 유통경로의 구조결정
06 머천다이징 전략
* 적중예상문제

제4장 물류 고객서비스
01 물류 고객서비스의 의의
02 물류 고객서비스의 유형과 표준
03 물류서비스 품질시스템 유형
* 적중예상문제

제5장 물류회계
01 물류비
02 물류비 체계와 간접비 계산방법
03 물류비 계산에 관한 지침
04 물류비 계산기준
05 일반기준에 의한 물류비 계산
06 간이기준에 의한 물류비 계산
07 세계 각국의 물류비 실태조사
08 물류의 ABC와 ABM
09 물류비 예산관리
10 물류채산성 분석
* 적중예상문제

Part 2 물류정보 및 물류조직

제6장 물류정보
01 정보의 개요
02 물류정보
03 물류정보화 기술
04 물류정보통신망
* 적중예상문제

제7장 바코드 및 RFID
01 바코드 활용 물류정보시스템
02 RFID 활용 물류정보시스템
* 적중예상문제

제8장 물류조직
01 물류관리 조직의 이해
02 물류자회사
* 적중예상문제

제9장 물류포장
01 포장의 개념과 포장재료
02 포장기계 및 포장기법
* 적중예상문제

제10장 물류 아웃소싱
01 물류 아웃소싱
02 제3자 물류
03 제4자 물류
* 적중예상문제

Part 3 SCM & 녹색물류

제11장 SCM(공급체인관리)
01 정보화 시대의 물류경영전략
02 QR시스템
03 SCM 적용
* 적중예상문제

제12장 녹색물류
01 녹색물류
02 역물류
03 환경친화적 녹색물류시스템
* 적중예상문제

제13장 국내 및 글로벌 물류현황
01 우리나라 물류현황
02 최근의 물류환경의 변화
03 컨테이너 물동량과 주요 공항의 화물처리현황
04 동북아 물류산업 현황
* 적중예상문제

[부 록]
* 제19회 물류관리론 기출문제(2015년 7월 4일 시행)