물류관리사를 위한 물류관리론

물류의 기초 1
제1절 물류의 의의 14
1. 물류의 개념 / 14 2. 물류의 기원 / 15
3. 물류와 관련된 용어 / 16 4. 물류의 중요성 / 18
제2절 물류의 기능과 영역 21
1. 물류의 기능 / 21 2. 물류활동의 수요기능 / 23
3. 물류의 영역 / 24
제3절 물류활동의 원칙 26
1. 3S 1L의 원칙 / 26
2. 7R의 원칙 / 27
제4절 물류환경의 여건변화 28
1. 물류아웃소싱 및 제3자물류의 활성화 / 28
2. 공급사슬관리(SCM)의 확산 / 29
3. 물류영역 확대 / 29
4. 사회적 환경변화 / 29
5. 기타 / 29
제5절 환경과 물류 30
1. 환경물류에 관한 용어 / 30
2. 대응방안 / 32

물류관리의 이해 2
제1절 물류관리의 의의 40
1. 물류관리의 개념 / 40 2. 물류관리의 역할 / 40
3. 물류관리의 필요성 / 41 4. 물류관리의 변천단계 / 43
제2절 물류관리의 중요성과 목표 44
1. 물류관리의 중요성 / 44 2. 물류관리의 목표 / 45
3. 물류관리와 물류서비스 / 45 4. 물류관리와 물류비용 / 48
5. 물류서비스와 물류코스트 전략 / 51 6. 물류서비스 수준의 결정 / 53
제3절 물류관리의 운영기법 56
1. 물류 TQM / 56 2. 적시생산시스템 / 57
3. 6-Sigma / 57 4. 제약이론 / 61
5. 물류 리엔지니어링과 물류 리스트럭처링 / 63
6. 상물분리 / 64

물류관리전략 3
제1절 경영전략 72
1. 경영전략의 개념 / 72 2. 경영전략과 물류전략의 관계 / 72
제2절 마케팅전략 73
1. 마케팅의 의의 / 73 2. 마케팅전략의 의의 / 74
3. 4P에 따른 마케팅 전략 / 76 4. 마케팅과 물류와의 관계 / 77
제3절 물류관리전략 78
1. 물류관리전략의 목표 / 78 2. 물류관리계획의 수립 / 79
3. 물류관리전략의 추진단계 / 80 4. 제품수명주기와 물류관리전략 / 83
제4절 수요예측 85
1. 수요예측의 개요 / 85 2. 수요예측방법의 분류 / 86

물류관리조직 4
제1절 물류관리조직의 의의 98
1. 물류관리조직의 개념 / 98 2. 물류관리조직의 필요성 / 98
3. 물류관리자의 역할 / 99 4. 물류부서와 타 부서와의 연계성 / 100
5. 물류관리조직의 변천과정 / 101
제2절 물류관리조직의 유형 102
1. 일반적 물류관리조직 / 102 2. 기업형 물류관리조직 / 106
3. 기능특성별 물류관리조직 / 108

물류비 관리 5
제1절 물류비 관리의 의의 114
1. 물류비의 개념 / 114 2. 물류비 관리의 필요성 / 114
3. 물류비를 산정하여 관리하는 목적 / 115
제2절 일반기준에 의한 물류비 115
1. 영역별 물류비 / 116 2. 기능별 물류비 / 120
3. 지급형태별 물류비 / 124 4. 세목별 물류비 / 125
5. 관리항목별 물류비 / 129
제3절 간이기준에 의한 물류비 130
1. 간이기준에 의한 물류비 계산의 개요 / 130
2. 간이기준과 일반기준의 비교 / 131 3. 간이기준에 의한 물류비 분류 / 133
제4절 물류비 계산방법 136
1. 비목별 물류비 계산방법 / 136
2. 관리항목별 물류비 계산방법 / 139
3. 간이기준에 의한 물류비 계산방법 / 140
제5절 물류예산관리와 물류채산분석 140
1. 물류예산관리 / 140 2. 물류채산분석 / 145
3. 물류업무의 채산분석 방법 / 148

물류표준화와 공동화 6
제1절 물류표준화 156
1. 물류표준화의 의의 / 156 2. 유닛로드시스템 / 162
3. 물류모듈시스템 / 165 4. 일관파렛트화 / 167
5. 파렛트풀시스템 / 170
제2절 물류공동화 172
1. 물류공동화의 개념 / 172 2. 물류공동화의 전제조건 / 173
3. 물류공동화 효과 / 174 4. 물류공동화 추진의 장애요인 / 175
5. 물류공동화의 유형 / 177

공급사슬관리 7
제1절 공급사슬관리의 의의 194
1. 공급사슬관리의 개념 / 194 2. SCM의 필요성 / 196
3. SCM의 제원칙 / 198 4. SCM의 도입 효과 / 199
제2절 SCM의 응용기법 200
1. QR(신속대응전략) / 200 2. ECR(효율적 고객대응) / 203
3. CAO(자동발주시스템) / 207 4. CRP(지속적인 상품보충) / 208
5. 크로스도킹 / 211 6. 카테고리 관리 / 212
7. BSC와 SCOR / 214
제3절 SCM 성공을 위한 요인 216
1. 공급 측면의 동기화 / 216 2. 수요 측면의 카테고리관리 / 219
3. SCP와 SCE / 220

물류아웃소싱과 제3자물류 8
제1절 아웃소싱과 물류아웃소싱 228
1. 아웃소싱 / 228 2. 물류아웃소싱 / 231
제2절 물류자회사 233
1. 물류자회사의 개념 / 233 2. 물류자회사의 발전과정 / 233
3. 물류자회사의 장?단점 / 234
제3절 제3자물류 236
1. 제3자물류의 개념 / 236 2. 제3자물류와 아웃소싱의 차이점 / 237
3. 제3자물류의 도입목적 / 238 4. 제3자물류의 발전과정 / 239
5. 제3자물류의 기대효과 / 240
제4절 제4자물류 241
1. 제4자물류의 개념 / 241 2. 제4자물류의 도입배경과 특징 / 241
3. 제3자물류와 제4자물류의 차이점 / 242

운송관리 9
제1절 운송의 의의 246
1. 운송의 개념 / 246 2. 운송의 기능 / 247
3. 운송의 경제적 역할 / 248 4. 운송시스템의 요소 / 249
5. 운송의 변화추세 / 250 6. 운송수단의 종류 / 252
7. 운송수단별 장?단점 비교 / 254
제2절 육상운송 256
1. 도로운송 / 256 2. 철도운송 / 261
제3절 해상운송 271
1. 해상운송의 개념 / 271 2. 해상운송의 특징과 역할 / 272
3. 선박 / 275 4. 항만 / 280
5. 운송방식과 운송계약 / 285
제4절 항공운송 290
1. 항공운송의 개념 / 290 2. 항공운송의 특징 / 290
3. 항공운송의 장?단점 / 292 4. 항공운송의 대상화물 / 294
5. 항공운송 이용의 증가요인 / 295 6. 항공운송사업 / 296
제5절 복합운송 297
1. 복합운송의 개념 / 297 2. 복합운송의 유형 / 298
3. 복합운송의 특성 / 300 4. 복합운송 경로 / 301

보관하역관리 10
제1절 보관하역의 의의 308
1. 보관하역의 개념 / 308 2. 보관하역의 원칙 / 309
3. 보관물품의 흐름방식 / 313
제2절 보관물류시설 313
1. 창고 / 313 2. 물류터미널 / 314
3. 집배송센터 / 320 4. 내륙컨테이너기지 / 321
5. 보세구역 / 321
제3절 재고관리 322
1. 재고관리의 의의 / 322 2. 재고관리기법 / 323
3. 재고관리의 발주방법 / 325

물류포장관리 11
제1절 포장의 의의 332
1. 포장의 정의 / 332 2. 포장의 종류 / 333
3. 포장의 기능 / 334
제2절 포장의 재료와 기법 337
1. 포장재료 및 용기 / 337 2. 포장기법 / 343
제3절 화인과 화물취급표시 348
1. 화인의 개념 / 348 2. 화인표시의 방법 / 348
3. 화인표시의 종류 / 349 4. 화인표시의 주의사항 / 351
5. 화물의 취급주의표시 / 352
제4절 적정포장과 포장표준화 355
1. 적정포장 / 355 2. 포장표준화 / 356

물류정보관리 12
제1절 물류정보의 의의 366
1. 물류정보의 개념 / 366 2. 물류정보의 특징 / 366
3. 물류정보의 종류 / 367
제2절 물류정보시스템 369
1. 물류정보시스템의 개념 / 369 2. 물류정보시스템의 특징 / 370
3. 물류정보시스템의 목표 / 371 4. 물류정보시스템의 기능 / 372
5. 물류정보시스템의 유형 / 373
제3절 물류관리를 위한 정보기술 374
1. 바코드 / 374 2. RFID / 380
3. EOS 시스템 / 382 4. CALS / 383
5. 차량배차관리시스템 / 384 6. 적재관리시스템 / 385
7. 라우팅시스템 / 386 8. 화물추적시스템 / 386
9. GPS를 이용한 차량추적시스템 / 387 10. 교통지리정보시스템 / 388
11. 주파수 공용통신 / 388 12. 지능형교통시스템 / 389
13. POS 시스템 / 389
연습문제 정답 397
참고문헌 401
찾아보기 403