2018 사회복지직 공무원 면접 가이드

PART 01. 공무원 면접 코드 맞추기 ······· 노종태
01 면접 일반－아직도 남은 싸움
02 최근 면접의 개요와 트렌드
03 면접! 이것이 궁금하다
04 면접의 테크닉
05 화술･질의･응답요령!!
06 면접관은 무엇을 체크할까!
07 면접위원의 니즈 분석
08 담당자가 직접 들려준 ‘공무원 면접의 기술’

PART 02. 면접의 실체 ········ 노종태
01 B & G 답변
02 실제 면접시험 진행순서 예시
03 공개채용 면접시험 평정표
04 모범 면접 시나리오

PART 03. 실제 면접 (평정요소별) ··············∙노종태
01 공무원으로서의 정신자세 등
02 전문지식과 그 응용능력
03 의사발표의 정확성과 논리성
04 예의, 품행 및 성실성
05 창의력, 의지력 및 발전가능성

PART 04. 성공적인 면접을 위한 팁 ·············∙노종태
01 상황면접질문 기출 (스터디용)
02 영역별 질문
03 공무원 면접 빈출 문제
04 여성 수험자에게 주로 묻는 특유의 질문들
05 면접 옷차림 코디
06 효과적인 면접 스터디

PART 05. 사회복지정책(이슈 포함)과 전공 지식 ··········∙김형준
01 사회복지정책과 이슈
02 사회복지학 전공 지식

PART 06. 지방자치단체별 숙지할 정보 ··············∙김형준
01 해당 지방정부 정리내용
02 2017년 지방자치단체별 청렴도 측정 결과(2017년 12월)
03 2018년 지방자치단체 재정자립도 및 순위
04 2018년 문화관광축제 선정결과
05 2018년부터 달라지는 제도(고용 / 복지 / 출산 / 보육 관련)

PART 07. 평정항목별 핵심 면접질문 목록 ····· 김형준
01 인성 질문
02 공무원으로서의 자세
03 상황 질문

PART 08. 역대 사회복지공무원 면접 출제질문 목록(지방자치단체별, 2011년∼2017년) ··· 김형준
01 2011년 지역별 면접출제 질문
02 2012년 지역별 면접출제 질문
03 2013년 지역별 면접출제 질문
04 2014년 지역별 면접출제 질문
05 2015년 지역별 면접출제 질문
06 2016년 지역별 면접출제 질문
07 2017년(상반기) 지역별 면접출제 질문
08 2017년(추가채용) 지역별 면접출제 질문

부록Ⅰ. 사회복지직 인성 및 상황 관련 질문(시사 포함) / 한국의 사회지표 ··· 이동민

01 개별 질문
02 경험 질문
03 상황형 질문
04 공직, 국가, 윤리, 미래 관련 질문
05 시사 질문
06 한국의 사회지표 (2017 한국의 사회지표 주요결과)

부록Ⅱ. 특이민원 유형별 응대 가이드 라인 ··········· 김형준