에듀윌 유통관리사 2급 한권으로 합격하기

제1과목 유통·물류일반관리

01 유통산업의 변화 12
02 유통산업의 사회·경제적 역할 13
03 현대유통산업의 유통경로 16
04 소매업의 기능 및 특성 27
05 소매 업태별 특징 32
06 도매업과 도매상 35
07 프랜차이즈 38
08 유통 법규 40
09 물류의 의의 42
10 물류 표준화 및 공동화 51
11 물류의 효율성 57
12 국내 물류 관련 정책 및 법률 63
13 소매정보 활용 64
14 고객관계관리 67
15 QR ＆ CM 73
16 e-retailing 관리 75
▶ 적중예상문제 78

제2과목 상권분석

01 소매 입지 100
02 다점포 경영 성향 105
03 접근성 107
04 소매 입지의 종류 109
05 입지와 소매 전략 116
06 소비자의 특징 120
07 상권 124
08 IRS와 MEP 128
09 상권 분석 131
10 기존 점포에 대한 상권 분석 방법 133
11 신규 점포에 대한 상권 분석 방법 134
12 내점객 조사 144
13 경쟁점 조사 146
▶ 적중예상문제 149

제3과목 유통마케팅

01 소매 마케팅 174
02 마케팅 조사 180
03 제품 182
04 가격 186
05 소비자 행동 194
06 브랜드 197
07 전략적 강점 분석 199
08 조직론 204
09 직무 208
10 인사 고과 210
11 임금 212
12 인적 자원의 관리 214
13 영업 손익 분석 및 경영 분석 217
14 매장과 점포 레이아웃 221
15 점포 환경관리 226
16 무점포 소매업의 관리 227
17 머천다이징 228
18 구매자와 판매자 232
19 재고관리 233
20 판매와 동기부여 236
21 판매 촉진 활동 239
22 서비스 244
23 디스플레이, 포장, 광고 248
▶ 적중예상문제 254

제4과목 유통 정보

01 유통 정보 일반 284
02 정보와 의사결정 288
03 바코드 291
04 국내 유통업체 코드 체계 294
05 국내에서 사용되는 코드 297
06 마킹과 POS 300
07 VAN, CALS, Internet, Intranet 303
08 유통 정보 시스템 305
09 의사결정 지원 시스템 308
10 물류 정보 시스템 310
11 물류 정보의 기술 311
12 RFID와 Ubiquitous 315
13 공급체인망 관리 319
14 SCM을 위한 정보 시스템 324
15 전자상거래와 e-Business 328
16 전자상거래 사업 331
17 전자상거래의 특성 333
18 전자결제 338
▶ 적중예상문제 342