나에겐 지금 못할 것이 없다 직장생활편

책 소개
시작하면서
차례
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첫째, 직장생활 인간관계
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01. 공동생활 의식을 가져라
02. 항상 밝고 솔직하게 생활하라
03. 상대를 비판하거나 험담하지마라
04. 언제나 감사하는 마음을 지녀라
05. 공과 사를 혼동하지마라
06. 인사는 모든 예의의 시작이다
07. 항상 몸가짐을 단정히 하라
08. 신뢰의 척도, 시간을 잘 지켜라
09. 상사와의 관계를 중요히 여겨라
10. 회사의 기밀은 반드시 지켜라
11. 직장생활서 필요한 마음자세
12. 지시와 명령을 충실히 이행하라
13. 상사는 보고를 좋아한다
14. 의견과 제안은 이렇게 하라
15. 타인의 질책 이렇게 받아 들여라
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둘째, 직장생활 기본자세
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01. 어차피 할 일 남보다 잘하자
02. 직장은 무대, 나는 주연이다
03. 보고와 전달 잘하는 법
04. 뛰어난 서류 활용술을 익혀라
05. 반대의견을 두려워하지 마라
06. 회사의 기밀은 반드시 지켜라
07. 함께 이끌어내는 힘은 강하다
08. 새로운 인맥을 만들어라
09. 예의범절에 따라 당신은 달라진다
10. 고객 클레임처리 능력을 길러라
11. 활용정보 수집능력을 키워라
12. 회사와 개인생활을 구분하라
13. 직장내 상황별 에티켓
14. 스트레스는 빨리 풀어라
15. 당신에게 잠재된 능력을 개발하라
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셋째, 직장생활 근무자세
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01. 직장화법의 기본을 갖춰라
02. 원하는 메시지를 분명히 하라
03. 효과적인 경청과 질문요령
04. 자신의 무한한 가능성을 깨달으라
05. 문제가 있으면 창조적으로 해결하라
06. 보고능력을 키우는 방법
07. 설득하지 말고 납득시켜라
08. 태도는 나를 표현하는 기술이다
09. 할 수 있다고 말하라
10. 충고하기와 충고받기
11. 미소는 직장생활의 윤활유다
12. 당신이 싫어하는 것은 상대도 싫어한다
13. 핵심을 정확히 인식하라
14. 이왕이면 100%에 1% 더하라
15. 가장 소중한 자신에게 투자하라
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넷째, 직장생활 자기계발
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01. 메모는 성공적인 지름길이다
02. 입사 후 1~3년 특히 중요하다
03. 마음은 태도로 나타난다
04. 업무능력을 키워라
05. 보고와 전달을 분명히 하라
06. 당신에게 주어진 기회는 너무나 많다
07. 뛰어난 서류작성법
08. 자신을 표현하는 방법
09. 업무기획력을 기르라
10. 리더십을 배우라
11. 새로운 인맥을 개발하라
12. 교섭능력을 기르라
13. 상사와의 관계
14. 후배와의 관계
15. 정상에 오르기 위한 목표를 세우라
끝내면서