승무원 영어면접 트레이닝 북

Chapter 01 : 기본 면접
UNIT 01 자기소개하기
UNIT 02 어린 시절에 대해 말하기
UNIT 03 성격에 대해 말하기
UNIT 04 취미에 대해 말하기
UNIT 05 친한 친구에 대해 말하기
UNIT 06 학창시절에 대해 말하기
UNIT 07 전공에 대해 말하기
UNIT 08 자신의 신조에 대해 말하기
UNIT 09 강점에 대해 말하기
UNIT 10 약점에 대해 말하기

Chapter 02 : 심층 면접
UNIT 01 지원동기 말하기
UNIT 02 회사에 대한 관심 말하기
UNIT 03 건강 관리법 말하기
UNIT 04 스트레스 해소법 말하기
UNIT 05 이전 경력과 연관성 말하기
UNIT 06 여행에서 배운점 말하기
UNIT 07 자기계발 계획 말하기
UNIT 08 실패한 경험 말하기
UNIT 09 미래 목표 말하기
UNIT 10 5년 후 계획 말하기

Chapter 03 : 상황(압박) 면접
UNIT 01 부정적 피드백 대처하기
UNIT 02 부족한 점 말하기
UNIT 03 비판적 피드백 주기
UNIT 04 불편한 사람과 일하기
UNIT 05 업무 중 분쟁 상황 대처하기
UNIT 06 문제 있는 팀원 대처하기
UNIT 07 취객 대처하기
UNIT 08 데이트 신청 승객 대처하기
UNIT 09 무리한 요구하는 승객 대처하기
UNIT 10 자신의 실수 대처하기

Chapter 04 : 기내 영어
UNIT 01 탑승
UNIT 02 좌석안내
UNIT 03 기내 수화물
UNIT 04 이륙준비
UNIT 05 액세서리 서비스
UNIT 06 음료 서비스
UNIT 07 기내식
UNIT 08 환자 안내
UNIT 09 기내 면세 판매
UNIT 10 착륙 준비

Chapter 05 : 기내 방송문
UNIT 01 탑승
UNIT 02 출발 준비
UNIT 03 좌석 벨트
UNIT 04 기내 서비스
UNIT 05 터뷸런스(난기류)
UNIT 06 기내 면세 판매
UNIT 07 환승안내
UNIT 08 도착 정보 안내
UNIT 09 착륙안내
UNIT 10 끝인사