경영학

PART 1 경영학 입문

제1장 기업과 경영
01 기업이란 무엇인가? .............. 3
02 경영이란 무엇인가? .............. 4
03 경영자의 유형 및 자질 ........... 7
04 기업의 형태 .............. 11
05 기업의 성장과 기업결합 ........... 19
기출ㆍ예상문제 .............. 26

제2장 기업과 환경
01 기업과 환경의 관계 .............. 51
02 경영환경의 관리 .............. 54
03 계획ㆍ조직개발과 경영환경 .............. 56
기출ㆍ예상문제 .............. 58

제3장 경영학의 연구대상과 연구방법
01 경영학의 연구대상과 지도원리 .............. 67
02 경영학의 학문적 특성과 연구방법 ........ 69
기출ㆍ예상문제 .............. 74

제4장 경영학의 발전과정
01 고전학파 .............. 82
02 인간관계론학파 .............. 88
03 조직이론의 전개 .............. 92
04 현대의 경영학 .............. 96
기출ㆍ예상문제 .............. 100

PART 2 경영관리

제1장 경영과 관리
01 기업의 기능 .............. 115
02 경영과 관리 .............. 115
03 경영자의 역할 .............. 118
04 기업경영에 대한 사고방식의 변화 ...... 119
기출ㆍ예상문제 .............. 129

제2장 계획수립
01 기업의 계획수립 .............. 142
02 계획수립과정 .............. 143
03 계획수립시 고려해야 할 사항 ....... 144
04 계획의 특성 .............. 145
05 경영계획의 장애요인 .............. 146
06 경영전략 .............. 146
기출ㆍ예상문제 .............. 153

제3장 조직화
01 조직의 의의 및 특성 .............. 179
02 조직구조 .............. 179
03 조직화 단계 .............. 180
04 조직구조의 유형 .............. 181
05 조직운영의 조정원칙 .............. 185
기출ㆍ예상문제 .............. 189

제4장 지 휘
01 경영지휘의 의의와 중요성 .............. 208
02 동기부여 .............. 208
03 리더십이론 .............. 217
04 의사소통 .............. 229
기출ㆍ예상문제 .............. 240

제5장 통 제
01 통제의 의의 .............. 255
02 통제방법의 유형과 요건 .............. 255
03 통제활동의 4단계 .............. 257
04 내부통제제도 .............. 258
기출ㆍ예상문제 .............. 262

PART 3 기업의 부문별 활동

제1장 인적자원관리
01 인적자원관리의 본질 .............. 269
02 인적자원관리의 전개과정 .............. 273
03 인적자원관리의 개념모형 .............. 275
04 직무분석 및 직무평가 .............. 278
05 인적자원의 확보활동 .............. 289
06 인적자원의 개발활동 .............. 296
07 임금관리 .............. 311
08 복지후생관리 .............. 325
09 인간관계관리 .............. 329
10 인간관계관리제도 .............. 334
11 노사관계관리 .............. 338
12 노동조합 .............. 343
13 노사협력제도 .............. 348
14 인적자원조정 활동과 이직관리 ...... 358
기출ㆍ예상문제 .............. 364

제2장 생산관리
01 생산관리의 의의 .............. 402
02 생산 시스템의 설계 .............. 404
03 생산계획의 수립과 통제 .............. 408
04 재고관리 .............. 410
05 품질경영 .............. 413
기출ㆍ예상문제 .............. 415

제3장 마케팅관리 .............. 435
01 마케팅의 개념 .............. 435
02 마케팅 환경 .............. 441
03 STP 전략 .............. 442
기출ㆍ예상문제 .............. 453

제4장 재무관리
01 기업의 재무활동 .............. 479
02 자본조달결정과 활동 .............. 479
03 투자의사결정 .............. 482
04 손익분기점 분석 .............. 484
기출ㆍ예상문제 .............. 486

제5장 조직행동
01 개인 수준의 이해 .............. 500
02 지각과 귀인 .............. 503
03 학습이론 .............. 504
04 집단행위의 이해 .............. 509
05 의사결정 .............. 514
06 갈등관리 .............. 524
07 팀 조직 .............. 535
기출ㆍ예상문제 .............. 540

제6장 조직문화
01 조직문화의 중요성 .............. 571
02 조직문화의 구성요소 .............. 572
03 조직문화의 변화 .............. 574
04 조직문화의 장ㆍ단점 비교 ....... 575
기출ㆍ예상문제 .............. 578


부 록
- 용어정리 및 해설 .............. 585
- 최근 기출문제 .............. 598
2007 한국철도공사 기출문제 .............. 598
2006 국민연금관리공단 기출문제 .............. 610
2006 근로복지공단 기출문제 .............. 626
2006 한국토지공사 기출문제 .............. 641
2006 한국농촌공사 기출문제 .............. 660
2006 한국서부발전 기출문제 .............. 671
2005 한국철도공사 기출문제 .............. 680