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책 정보
· 분류 : 국내도서 > 컴퓨터/모바일 > 웹디자인/홈페이지 > 웹디자인 기타
· ISBN : 9788996228844
· 쪽수 : 304쪽
· 출판일 : 2012-05-02
책 소개
목차
Chapter 1_ 쇼핑몰 준비단계
1 인터넷 쇼핑몰 시장현황
2 창업 및 운영 프로세스
3 사업자 등록 신고
4 통신판매업 신고
실습 : 온라인으로 통신판매업 신고하기
5 카페24 쇼핑몰센터 가입하기
실습 : 쇼핑몰 솔루션 실습하기
Chapter 2 _ 쇼핑몰 상품 관리
1 상품을 보여주는 최소 이미지 크기 설정하기
실습 : 상품의 최소 이미지 설정하기
2 상품 대분류 등록하기
실습 : 대분류와 중분류를 등록하고 삭제하기
3 분류별 상품 관리하기
4 상품 개별 등록하기
실습 : 상품 등록하기
5 엑셀 파일로 상품 일괄등록하기
실습 : 엑셀 파일로 상품 일괄 등록하기
6 할당전 상품목록에서 상품 분류로 이동하기
실습 : 할당전 상품 대분류 메뉴에 진열하기
7 분류 안에서 상품 관리하기
실습 : 등록한 상품 수정하기
8 상품 옵션 설정하기
실습 : 상품 옵션 설정하기
9 상품설명에 이미지 넣기
10 카페24 쇼핑몰 어드민의 FTP 메뉴 이용하기
11 상품분류 디자인 설정하기
12 메인 상품 진열 관리하기
13 상품 진열순서 관리하기
14 상품 이동/복사/삭제하기
15 메인 대분류 표시 설정하기
16 관련상품등록 메뉴 사용하기
실습 : 관련상품 등록으로 매출 올리기
Chapter 3 _ 쇼핑몰 상점 관리
1 상점 정보 등록하기
2 고객센터 정보 입력하기
실습 : 상점 기본정보 입력하기
3 상점 비밀번호 변경하기
4 무통장 입금계좌 등록하기
실습 : 카드결제 서비스 신청하기
5 배송업체 관리하기
6 배송료 정책 설정하기
7 상점 결제방식 설정하기
8 도메인 연결 설정하기
9 상점 운영방식 설정하기
10 지역별 배송료 설정하기
11 적립금 설정하기
12 싸이월드 스크랩하기
13 ⓒ로그 공감버튼 설정하기
14 SNS 상품홍보 설정하기
실습 : SNS 상품홍보 하기
15 QR코드 만들기
실습 : QR 코드 만들기
16 알림메시지 설정하기
17 검색태그/복사방지 설정하기
실습 : 파비콘 ICO 플러그인 설치하기
실습 : 포토샵에서 파비콘 ICO 파일 만들기
18 쿠폰 발행 관리하기
Chapter 4 _ 쇼핑몰 디자인 관리
1 디자인 모드에서 쇼핑몰 디자인하기
2 스마트 디자인 사용하기
3 디자인 관리 모드로 변경하기
4 디자인 관리하기
5 기타 설정 이용하기
6 디자인 백업 설정하기
7 스마트 디자인으로 편집 시작하기
8 스마트 디자인을 활용한 실전 쇼핑몰 만들기
9 코드 힌트 기능 사용하기
10 에디트 플러스 플러그인을 활용하여 소스 수정하기
실습 : 디자인뱅크 무료로 사용하기
Chapter 5 _ 쇼핑몰 운영 실무
1 전화 상담하기
2 전체 게시물 관리하기
3 회원정보 조회하기
4 회원등급 등록하기
5 SMS 발송 관리하기
6 메일계정 추가/삭제하기
7 메일 자동세팅하기
8 자동메일 발송 설정하기
9 키워드 광고 진행하기
10 포탈 사이트 쇼핑 중개 서비스 살펴보기
Chapter 6 _ 쇼핑몰 주문 관리
1 주문 조회하기
2 무통장입금 체크하기
3 포장하기
4 배송시작 체크하기
5 주문취소/반품/환불/교환 처리하기
6 교환 및 반품 요청서 활용하기
Chapter 7 _ 정산 및 접속통계 관리
1 종합적 매출확인 사용하기
2 결제 유형별 매출집계 사용하기
3 장바구니 상품 분석하기
4 관심상품 분석하기
5 접속통계 사용하기
6 접속통계 용어 및 서비스 유형 살펴보기
7 접속통계 활용하기
저자소개
책속에서
쇼핑몰 강의를 시작할 당시에는 아이템 선정과 판매, 마케팅, 고객에 대한 이슈보다 쇼핑몰을 만드는 것 자체에 많은 비중을 두었습니다. 지금보다 경쟁이 치열하지는 않았지만 그렇다고 쇼핑몰을 만들기만 하면 저절로 판매가 되지는 않았습니다. 과거에는 쇼핑몰을 운영하기 전에 제일 처음 결정해야 하는 것이 서버를 직접 운영할 것인지, 임대형 쇼핑몰로 시작할 것인지 선택하는 것이었습니다. 오프라인에서 내 가게를 소유하느냐, 가게를 임대해서 판매하느냐를 결정하기 위해서 굉장한 결단을 해야 했습니다. 왜냐하면 인건비를 비롯해서 쇼핑몰을 제작하는데 필요한 초기비용이 달라지기 때문입니다.
쇼핑몰을 만드는 과정을 중요하게 생각하던 10여 년 전과 비교하면, 쇼핑몰을 만드는 과정은 너무나 쉽게 바뀌었습니다. 바로 쇼핑몰 솔루션 덕분입니다. 지금은 쇼핑몰을 만드는 과정에 대한 고민은 많이 해소되었습니다. 특히 카페24에서 제공하는 서비스를 이용하면 개인이 운영하는 쇼핑몰에서도 대형 쇼핑몰에서 구현하는 기능을 고객들에게 제공할 수 있습니다. 카페24 솔루션에서 제공하는 기능을 제대로 이용하면 외형적으로는 대형 쇼핑몰과 충분히 경쟁할 정도로 운영환경이 개선되었습니다.
“쇼핑몰 창업은 쉬워야 한다는 카페24의 생각”처럼 누구나 쇼핑몰을 운영할 수 있게 되었습니다. 지금의 쇼핑몰 창업자, 운영자들은 아이템에 집중하고, 고객에게 집중하고, 마케팅에 집중합니다. 쇼핑몰 운영은 전적으로 솔루션의 힘을 빌립니다. 하지만 연장을 주었다고 해서 모두가 훌륭한 목수가 되는 것은 아니듯 카페24 회원 모두에게 제공되는 솔루션을 제대로 이용하는 운영자만 쉽고 효율적으로 쇼핑몰을 운영할 수 있습니다.
이 책은 최근 개편된 카페24 쇼핑몰 관리도구를 철저하게 분석해서 쇼핑몰 창업과 운영을 쉽고 효율적으로 할 수 있도록 도와주는 내용을 담고 있습니다.
