경영지도사 2차대비 마케팅관리론

제1장 마케팅 기초개념
1. 마케팅의 정의 및 주요개념
2. 마케팅 관리 특징 및 수요관리
3. 마케팅관리 이념 변천사
4. 현대마케팅과 과거마케팅의 차이
제2장 마케팅 계획 수립 과정
1. 마케팅 관리의 과정
2. 전략적 계획 수립
3. 성장 전략의 개발
4. 경쟁 전략
제3장 시장조사 및 시장의 기회분석
1. 마케팅 정보 시스템
2. 마케팅 조사 과정
3. 마케팅 환경 분석(미시환경, 거시환경)
제4장 소비자 행동 분석
1. 소비자 행동의 의미
2. 구매행동의 주요 영향요인(문화적요인, 사회적요인, 개인적요인, 심리적요인)
3. 구매결정 과정
제5장 목표시장 선정(S.T.P)
1. 시장 세분화(Segmentation)
2. 시장 표적화(Targeting)
3. 시장 위치화(Positioning)
4. 시장의 점유율과 전략
제6장 제품관리
1. 마케팅 믹스
2. 제품의 의미와 분류
3. 제품의 계열과 제품믹스
4. 제품의 수명주기
5. 신제품 개발 전략
6. 서비스 마케팅과 브랜드
제7장 가격관리
1. 가격결정 요인
2. 가격결정의 일반적 접근법
3. 차별적 가격전략
제8장 경로관리
1. 마케팅 경로 의미
2. 유통경로의 2대 기능
3. 유통경로의 유형
4. 유통경로 계열화
5. 유통경로 설계
6. 물적 유통관리
7. 유통기관의 종류
제9장 촉진관리
1. 마케팅 커뮤니케이션
2. 광고(advertising)
3. 판매촉진(sales promotion)
4. 홍보(publicity)
5. 인적판매(personal selling)
6. 직접마케팅(direct marketing)
제10장 디지털시대의 국제마케팅
1. 디지털 환경의 정의
2. e-CRM
3. 인터넷 비즈니스 마케팅
4. 에그노믹스(Egonomics)
5. 글로벌 마케팅 의미
마케팅 용어

※ 부록 1 최근 기출문제 및 예상문제_마케팅 단원별 주요 키워드 정리
※ 부록 2 기출문제풀이 및 마케팅관리론 시험요령
※ 부록 3 시험대비를 위한 목차(Contents) 별 주요 키워드 정리