2024 시대에듀 텔레마케팅관리사 1차 필기 단기완성

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책 정보

· 제목 : 2024 시대에듀 텔레마케팅관리사 1차 필기 단기완성 (빈출 이론과 문제로 빠르게 끝내기!)
· 분류 : 국내도서 > 수험서/자격증 > 국가기술자격 > 영업.판매 > 텔레마케팅관리사
· ISBN : 9791138358330
· 쪽수 : 352쪽
· 출판일 : 2024-01-05

책 소개

텔레마케팅관리사 1차 필기를 대비할 수 있는 단기완성 교재다. 부록에서 헷갈리기 쉬운 내용을 정리하여 실전에서 실수하지 않도록 하였다. 또한, 최근 6년간 기출문제를 분석하여 자주 출제되는 중요한 이론들만 보기 좋게 정리하였고, 해당 이론에서 가장 자주 출제되는 대표 기출문제를 수록하였다.

부록
헷갈리기 쉬운 내용

Part 1. 빈출 이론
제1과목 고객관리
제2과목 시장환경조사
제3과목 마케팅관리
제4과목 조직운영 및 성과관리

Part 2. 실전 모의고사
제1회 실전 모의고사
제2회 실전 모의고사
제3회 실전 모의고사
제4회 실전 모의고사
제5회 실전 모의고사

Part 3. 정답 및 해설
제1회 정답 및 해설
제2회 정답 및 해설
제3회 정답 및 해설
제4회 정답 및 해설
제5회 정답 및 해설