서울시 119출동 상황관리 개선방안

01 연구개요
1_배경 및 목적
2_연구내용 및 방법
3_상황관리 정보시스템 연구 동향

02 110 출동 상황관리 업무 및 정보시스템 현황
1_상황관리 업무
2_서울종합방재센터 정보시스템
3_시사점

03 서울시 119 출동 상황관리 자료 분석
1_서울시 119 출동 신고 현황
2_구조 자료 분석
3_화재 자료 분석
4_구급 자료 분석
5_시사점

04 서울 상황관리 관계자 의견조사
1_출동 상황관리 정보시스템 활용자 의견조사
2_초기대응 교육 이수 시민 의견조사
3_전문가 의견조사
4_시사점

05 기술동향 및 선진 사례 분석
1_미래 신규 기술 검토
2_선진 긴급출동 상황관리 사례
3_국내 긴급출동 관련 서비스 개발 동향
4_시사점

06 서울시 상황관리 개선방안
1_서울종합방재센터의 정보전략 기반 강화
2_부문별 상황관리 개선방안

참고문헌
부록
Abstract