2022 계리직 달~달~외우는 우편.금융상식 달달 노트

-제1편 우편제도-

제1장 우편의 특성
01 우편의 의의
02 우편사업의 특성
03 우편의 이용관계
04 우편사업 경영주체 및 관계 법률
05 우편사업의 보호규정
제2장 우편서비스의 종류와 이용조건
01 우편서비스의 구분 및 배달기한
02 통상우편물
03 소포우편물
04 방문접수(우체국 택배)
제3장 우편물의 접수
01 우편물의 접수
제4장 국내우편물의 부가서비스
01 등기취급제도의 의의와 특징
02 계약등기우편제도
03 선납등기라벨 서비스
04 보험취급
05 보험소포 - 안심소포
06 증명취급
07 배달증명
제5장 특급취급
01 국내특급
제6장 그 밖의 부가취급
01 특별송달 (08년, 10년 기출)
02 민원우편
03 착불배달우편물
제7장 그 밖의 우편서비스
01 우체국 쇼핑
02 전자우편서비스
03 기타 부가서비스
제8장 우편에 관한 요금
01 우편요금 별납우편물
02 우편요금 후납우편물
03 요금수취인부담 우편물
04 우편요금 감액조건
05 우편요금 등의 반환청구
제9장 국내우편물의 손해배상제도
01 손해배상 및 손실보상
02 손실보상제도
03 이용자 실비지급제도
제10장 그 밖의 청구와 계약
01 국내우편물 수취인의 주소·성명 변경청구 및 우편물의 반환청구
02 국내우편물 보관우편물의 보관국 변경창구 및 배달청구
03 우편사서함 사용계약
제11장 우편물류
01 우체국 물류의 흐름
02 우편물 배달

-제2편 국제우편-

제1장 우편물의 종류
제2장 국제우편물 총별 접수요령
제3장 국제우편요금
제4장 국제우편요금 수취인부담 (International Business Reply Service)
제5장 해외 전자상거래용 반품서비스 (IBRS EMS)
제6장 국제반신우표권 (International Reply Coupons)
제7장 국제특급우편(EMS) 주요 부가서비스 및 제도
제8장 각종 청구제도
제9장 국제우편물 및 국제우편요금의 반환

-제3편 예금-

제1장 금융경제일반
제2장 저축과 금융투자에 대한 이해
제3장 금융회사와 금융상품
제4장 예금업무 일반사항
제5장 전자금융
제6장 내부통제 및 리스크관리
제7장 기타사항
추록

-제4편 보험-

제1장 보험일반 이론
제2장 생명보험 이론
제3장 보험윤리와 소비자보호
제4장 생명보험과 제3보험
제5장 보험계약법 (인보험편)
제6장 우체국보험 일반현황
제7장 우체국보험 상품
추록