2026 박문각 행정사 2차 김재준 사무관리론 기본서

Part 01 행정업무의 운영
Chapter 01 행정업무의 운영 개요
Chapter 02 공문서 관리 등 행정업무의 처리
제1절 공문서의 작성 및 처리
제2절 업무관리시스템의 구축·운영
제3절 서식의 제정 및 활용
제4절 관인의 관리
Chapter 03 행정업무의 효율적 수행
제1절 행정협업의 촉진
제2절 정책연구의 관리
제3절 영상회의의 운영
Chapter 04 행정업무의 관리

Part 02 민원행정 및 민원처리법령
Chapter 01 개요
Chapter 02 총칙
Chapter 03 민원의 처리
제1절 민원의 신청 및 접수 등
제2절 민원의 처리기간·처리방법 등
제3절 무인민원발급
제4절 법정민원
Chapter 04 민원제도의 개선 등

부록 기출문제 모범답안
제13회 행정사 2차 사무관리론 기출문제 모범답안
제12회 행정사 2차 사무관리론 기출문제 모범답안
제11회 행정사 2차 사무관리론 기출문제 모범답안
제10회 행정사 2차 사무관리론 기출문제 모범답안
제9회 행정사 2차 사무관리론 기출문제 모범답안
제8회 행정사 2차 사무관리론 기출문제 모범답안
제7회 행정사 2차 사무관리론 기출문제 모범답안
제6회 행정사 2차 사무관리론 기출문제 모범답안
제5회 행정사 2차 사무관리론 기출문제 모범답안
제4회 행정사 2차 사무관리론 기출문제 모범답안
제3회 행정사 2차 사무관리론 기출문제 모범답안
제2회 행정사 2차 사무관리론 기출문제 모범답안
제1회 행정사 2차 사무관리론 기출문제 모범답안