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![[POD] 씬비즈니스 전화영어](/img_thumb2/9791196465315.jpg)
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책 정보
· 제목 : [POD] 씬비즈니스 전화영어 (얇고 든든한 직장인의 영어수첩)
· 분류 : 국내도서 > 외국어 > 영어회화 > 비즈니스영어
· ISBN : 9791196465315
· 쪽수 : 105쪽
· 출판일 : 2018-10-05
· 분류 : 국내도서 > 외국어 > 영어회화 > 비즈니스영어
· ISBN : 9791196465315
· 쪽수 : 105쪽
· 출판일 : 2018-10-05
책 소개
매일매일 책상에서 신나게 울리는 내선전화, 내 주머니에 들어 있는 핸드폰, 그러나 영어가 안 되기 때문에 받기는 싫은... 매일 필요한 전화 영어를 정리했다. 필요한 문장만 정리해서 모았기 때문에 다른 것 더 찾아볼 필요가 없다.
목차
비즈니스 전화 영어 표현
01 자기소개 및 연결 부탁 12
02 간단한 인사 17
03 부재 시 19
04 메모 남기기 22
05 용건 24
06 항의/감사 전화 29
07 약속 잡기 32
08 약속 정정 36
09 길 안내 39
10 통화 시 발생 문제 42
11 항공권 예매 / 숙소 예약 46
12 시설 예약 및 문의 51
13 주문하기 / 주문 받기 53
14 지급 조건 제시 및 문의 56
15 생산 및 선적 논의 59
16 항의 및 대응 65
17 고객 대응 69
18 사무기기/기계 문제 보고 73
19 컨퍼런스 콜 78
20 전화 영업/마케팅 82
21 전화 면접/출근 확인 91
비즈니스 전화 영어 부록
회의 용어 97
전화 영어 면접 단골 질문 103
저자소개
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