마음을 다친 사람들과의 대화법

■ 목차
프롤로그_ 마음을 다친 사람 곁에 서는 법

Part 1. 그들의 마음 안에서 길을 잃지 않기 위해
1. 상처받은 사람의 언어는 어떻게 다를까 (트라우마 언어, 피해자 화법)
2. 왜 그들은 작고 사소한 말에 무너질까 (감정 과잉반응, 예민함)
3. 나는 이해할 수 없는 그들의 논리 (인지 왜곡, 방어기제)
4. 같은 말도 다르게 들리는 이유 (해석의 틀, 지각 왜곡)
5. 눈빛 속에 숨어 있는 신호들 (비언어적 표현, 트라우마 반응)
6. 말은 없지만, 감정은 말하고 있다 (표면 감정 vs. 내면 감정)
7. 침묵 뒤에 숨은 외침을 듣는 법 (회피, 억제된 감정)
8. ‘괜찮아’라는 말이 그들을 더 아프게 할 때 (공감 실패, 위로의 오류)
9. 그들의 반응은 ‘지금’이 아니라 ‘그때’에서 온다 (과거-현재 반응의 연결)
10. 당신의 말이 그들을 움직이게 하는 순간 (신뢰 형성, 안정 신호)

Part 2. 다친 마음을 위한 언어의 기술
11. 위로에도 기술이 있다 (심리적 안전, 공감 커뮤니케이션)
12. ‘왜 그랬어?’ 대신 ‘무슨 일이 있었어?’ (비판 없이 묻는 법)
13. 그들의 언어로, 그들의 속도로 (속도 조절, 동조화)
14. 조언을 건네는 가장 조심스러운 방법 (지도적 언어, 선택 존중)
15. 공감은 ‘이해함’이지 ‘동의함’이 아니다 (비판 없는 수용)
16. 상대를 위해 침묵하는 연습 (무반응의 치유력)
17. 감정을 ‘사실’로 바꾸는 말하기 (감정 명료화, 감정 언어 훈련)
18. 그들의 벽을 허무는 첫 마디 (심리적 거리 좁히기)
19. 무너진 자존감을 세우는 피드백 (긍정 강화, 자아 존중감 회복)
20. 감정의 흉터를 ‘이야기’로 바꾸는 힘 (내러티브 치료적 접근)

Part 3. 오래 곁에 머무는 법
21. 오늘의 마음을 묻는 짧은 의식 (체크인, 일상 루틴)
22. 너무 벅찬 날을 위한 숨 고르기 (호흡, 접지)
23. 감정이 넘칠 때의 안전 규칙 (타임아웃, 자기보호)
24. 상처를 건드리지 않는 부탁의 기술 (I-메시지, 비난 회피)
25. 같은 이야기가 반복될 때의 태도 (반영·한정·전환, 인내)
26. 관계가 흔들릴 때 돌아갈 합의 (공통 약속, 기준)
27. 다정하고 단호한 경계 세우기 (바운더리, 존중)
28. 작은 성공을 함께 축하하는 법 (강화, 회복 탄력성)
29. 나도 지치지 않기 위한 돌봄 (공감 피로, 소진 예방)
30. 결국 필요한 것은 곁 (지속성, 신뢰)

에필로그_ 말이 다 닿지 못해도, 존재는 닿는다