EBS FM Radio 김과장 비즈니스 영어로 날다 2016.6 (교재 + CD 1장)

1st week Dealing with unhappy customers
1 Wed. She is making a scene! (그녀는 소란을 피우고 있어요!)
2 Thu. Appreciate & acknowledge (감사하라, 그리고 인정하라)
3 Fri. Apologize, act, take accountability (사과하라, 행동하라, 책임지라)
4 Sat. The one question a Google executive always asks
(구글 경영진이 항상 묻는 질문 한 가지)

2nd week How to bargain
6 Mon. You drive a hard bargain! (끈질기게 흥정하시네요!)
7 Tue. In search of a great deal (좋은 거래를 찾아)
8 Wed. The demand has been waxing and waning.
(수요가 등락을 거듭했습니다.)
9 Thu. Nothing is off limits when negotiating a price.
(가격 협상에 있어 제한 구역이란 없다.)
10 Fri. It's a little out of my budget. (제 예산으로는 감당이 좀 안 됩니다.)
11 Sat. The Panama Papers make offshore banks nervous
(파나마 페이퍼스가 역외 은행을 불안하게 하다)

3rd week International business (Singapore)
13 Mon. He is no horse run, lah! (그는 최고수예요!)
14 Tue. Don't use eye power! (그냥 서서 구경만 하지 말아요!)
15 Wed.
(서둘러서 만다린어를 배우는 게 좋을 거예요.)
16 Thu. They are sensitive about saving face.
(그들은 체면을 유지하는 것에 대해 민감합니다.)
17 Fri. Blind obedience to one's elders (연장자에 대한 맹종)
18 Sat. Pay with fingerprints (지문으로 지불하기)

4th week Basic business etiquette
20 Mon. It's not what you say, but how you say it.
(‘뭘’ 말하느냐가 아니라, ‘어떻게’ 말하느냐가 중요하다.)
21 Tue. Don't point your finger at him! (그를 비난하지 말아요!)
22 Wed. How you carry yourself can make a big difference.
(어떻게 처신하느냐가 큰 차이를 만들 수 있다.)
23 Thu. Avoid shaking your head no matter what.
(어떤 상황에도 고개를 젓는 행동은 피하라.)
24 Fri. What characteristics do you look for in an employee?
(직원에게서 찾으시는 특성들은 어떤 것이 있습니까?)
25 Sat. A chip implant in the brain that can predict seizures
(뇌에 이식하는 발작 예측이 가능한 칩)

5th week How to fire someone
27 Mon. We have decided to let you go.
(우리는 당신을 내보내기로 결정했습니다.)
28 Tue. You're getting the ax! (당신 해고입니다!)
29 Wed. I'l cut to the chase. (바로 본론으로 들어갈게요.)
30 Thu. Can you clearly distinguish the difference between fewer and less?
(‘Fewer’과 ‘less’의 차이를 명확히 구분해 주세요.)