리뉴얼 병원 브랜딩 마케팅 실무
정혜연 | 리즈앤북
20,700원 | 20221115 | 9791190741286
진료뿐 아니라 경영과 마케팅까지 책임져야 하는 원장,
병원마케팅 전문가가 되기 위해 고군분투하는 실무자가
병의원에 맞는 브랜딩과 마케팅의 전문지식과 사례를 함께 알 수 있는 책!
〈리뉴얼, 병원 브랜딩 마케팅 실무〉는 전작 〈병원 브랜딩 마케팅 실무〉에서와 유사하게, 병원브랜딩의 개념과 전략, 병원마케팅의 본질적 개념과 전략, 다양한 마케팅 콘텐츠 개발, 구매 결정률을 높이는 내원 고객 마케팅 등에 이르기까지 체계적으로 구성되어 있다. 그러나 기존 책의 90% 이상이 새롭게 저술되었기에 ‘개정판’이라고 하지 않았다.
특히 병원의 브랜드 아이덴티티 정립, 브랜딩 전략, 브랜드 포지셔닝, SWOT 분석, 병원 상황에 맞춘 효율적 마케팅 전략과 성과 피드백 시스템 등 전문적 분야를 병의원 사례와 저자의 실무 진행 자료를 활용해 쉽게 이해시키고 있다. 홈페이지, 광고, SNS, 블로그, 브랜디드 영상 등 병원의 마케팅 콘텐츠들 또한 최신 사례들을 활용해, 제작과 운영시 지향해야 할 점들을 세세하게 설명하고 있다.
나아가 〈리뉴얼, 병원 브랜딩 마케팅 실무〉는 병원브랜딩을 현실적으로 구현해갈 수 있도록, 대외적 마케팅뿐 아니라 내원 고객 마케팅과 관리, MOT에 대해서도 각 병의원의 사례들을 활용해 충실히 설명하고 있다.
이런 점에서 이 책 〈리뉴얼, 병원 브랜딩 마케팅 실무〉는 개원가의 유용한 경영서이자 병원브랜딩 전문서, 마케팅 실용서로서의 효용성이 크다. 병의원을 경영하는 원장이나 실무자들에게 어렵고 공감하기 힘든 일반 마케팅이나 브랜딩 책과 달리, 〈리뉴얼, 병원 브랜딩 마케팅 실무〉는 병원브랜딩과 마케팅, 콘텐츠에 대한 전문가의 현장 경험을 바탕으로 구체적으로 설명하고 있어 이해도와 공감도 역시 크다.
병의원 실무자나 관계자 개인의 주관적 경험을 바탕으로 저술한 책들과 달리, 기업 브랜딩 마케팅 전문성을 갖춘 저자가 22년 이상 병의원 현장에서 시행해온 다양한 개발 경험을 통해 이론과 실무 노하우를 전하고 있는 점 역시 〈리뉴얼, 병원 브랜딩 마케팅 실무〉 책이 지닌 독보성이다.
이제 병원마케팅의 필요성을 부인하는 개원가 원장은 없을 것이다. 병원마케터를 꿈꾸는 취준생들도 늘고 있다. 그러나 여전히 전문적이고 공감할 수 있는 전문서를 만나기는 쉽지 않은 현실이다. 병원을 운영하는 원장이나 개원을 준비하는 의료진은 대행사에 대한 경계심이 높아지고 있으나 그만큼 관련 지식은 부족하다. 서로의 주관적 경험을 공유하는 카페가 이런 현실을 보여주고 있다. 이런 상황에서 〈리뉴얼, 병원 브랜딩 마케팅 실무〉 책의 출판이 반가울 수밖에 없다.
