Carrots and Sticks Don't Work: Build a Culture of Employee Engagement with the Principles of Respect

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· 제목 : Carrots and Sticks Don't Work: Build a Culture of Employee Engagement with the Principles of Respect (Hardcover)
· 분류 : 외국도서 > 경제경영 > 관리
· ISBN : 9780071714013
· 쪽수 : 256쪽
· 출판일 : 2010-07-05

Introduction; Chapter 1: The Last Guy Sat There; Chapter 2: Why Employee Engagement Matter; Chapter 3: Engagement versus Motivation; Chapter 4: Why Traditional Reward and Recognition Programs Fail; Chapter 5: Engagement through RESPECT; Chapter 6: RESPECT; Chapter 7: Recognition; Chapter 8: Empowerment; Chapter 9: Supportive Feedback; Chapter 10: Partnering; Chapter 11: Expectations; Chapter 12: Trust; Chapter 13: Putting it All Together

저자소개

폴 마르시아노 (지은이) 정보 더보기

직원 몰입 및 이직 방지 분야의 최고 권위자다. 예일대학교에서 행동교정/동기부여 이론을 전공하고 임상심리학 박사학위를 취득했다. 이후 데이비슨칼리지와 프린스턴대학교에서 리더십, 산업 및 조직심리학, 조사기법 개발, 연구방법론, 통계학 등을 가르쳤다. 마르시아노 박사는 20년 이상 조직발전 분야에서 활동해 왔으며, 2003년에는 HR 컨설팅 기업 화이트보드Whiteboard를 설립했다. 화이트보드는 경영진 코칭, 트레이닝, 퍼실리테이션, 팀워크 강화 워크샵 등을 통해 다양한 조직의 인적 자본 육성, 관리, 강화를 돕고 있다. 는 직원의 자발적 노력을 늘리고 이직률을 감소시키기 위한 다양한 실제 사례연구 및 실천전략을 제공한다. 나아가 수많은 학교, 의료기관, 제약업체, 제조업체, 판매업체, 컨설팅업체, 정부기구 등이 채택하고 있는 존중모델을 상세히 설명한다. 마르시아노 박사는 대중 강연, 저술, 강의, 컨설팅 등 다양한 활동을 하는 한편 아이들의 미술/공예작품을 재탄생시키는 컬러미컴퍼니를 설립해 운영하고 있다. 2007년 <월스트리트저널>은 컬러미컴퍼니를 지역사회 나눔 우수기업으로 선정했다.

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