Improving Healthcare Quality and Cost With Six Sigma (Hardcover, 1st)

Indian Institute of Technolog에서 학사학위를, Illinois Institute of Technology에서 석사학위를 받았으며, Six Sigma MBB이고 ASQ(America Society for Quality)의 정회원이다. 1989년부터 Quality Technology Company의 대표로 일하고 있으며, Motorola University에서 6 시그마에 대한 강의를 해왔다. 지은 책으로 <Mastering Six Sigma>, <Six Sigma Deployment> 등이 있다.

의료산업 분야에서 20년 이상 경력을 쌓고, 현재는 GE헬스케어에서 커뮤니케이션 업무를 맡아, 의료 관련 고객관리부터 내부 의사소통 업무까지 총괄하고 있다. 6시그마 그린벨트를 획득했으며, 의료 분야에서의 린 6시그마에 대해 다양한 이슈를 제시해오고 있다. 의료관리와 관련된 다양한 서적도 출판했다.