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Inside the Mind of the Shopper: The Science of Retailing

Inside the Mind of the Shopper: The Science of Retailing (Paperback, 2)

허브 소렌슨 (지은이)
Ft Pr
70,980원

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Inside the Mind of the Shopper: The Science of Retailing
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책 정보

· 제목 : Inside the Mind of the Shopper: The Science of Retailing (Paperback, 2) 
· 분류 : 외국도서 > 경제경영 > 고객관리
· ISBN : 9780134308920
· 쪽수 : 320쪽
· 출판일 : 2016-08-25

저자소개

허브 소렌슨 (지은이)    정보 더보기
생화학 박사로 TNS 소렌슨의 CEO 겸 회장이다. 매장 안에서의 쇼핑 행동 및 태도 관찰, 측정 분야의 권위자다. 지난 35년 동안 '포춘' 선정 100대 소매기업과 소비자 포장 재품 생산업자들과 함께 구매자 행동, 동기 유발, 구매시점 인식에 대해 연구해 왔다. 소렌슨의 특허 받은 구매자-추적 기술인 경로추적기는 소매 마케팅 전략을 '제품 중심'의 전통적 시각에서 '고객 중심'의 새로운 초점으로 바꾸는 데 일조했다. '베이스라인' 잡지는 "허브 소렌슨과 파코 언더힐은 관찰 리서치의 음과 양이다"라고 했다. 또한 소렌슨은 북아메리카, 유럽, 아시아, 오스트레일리아, 남아메리카에서 연구를 수행해 왔다. 그의 연구는 '마케팅 리서치' '더 저널 오브 애드버타이징 리서치' 'FMI 어드밴티지 매거진' '프로그레시브 그로서' '체크 드러그 리뷰'에 실렸다. 한편, '월스트리트 저널' '슈퍼마켓 뉴스' '비즈니스 위크'에서 전문 취재원으로 활동했으며, 리테일 와이어에서 '전문가 패널'로 활약하기도 했다. 2004년 '패스트 컴퍼니 매거진'이 선정한 50대 개혁가 중 한 명으로 선정되었으며, 2007년 미국마케팅협회에서 수여하는 '익스플로러'상을 받았다.
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