Willie's Way (Hardcover)

리더십 증진과 서비스 프로페셔널리즘 분야에서 인정받는 권위자다. 1988년부터 전 세계 700여 단체를 대상으로 리더십과 동기부여, 팀 빌딩, 서비스 프로페셔널리즘의 실제적 특성에 초점을 맞춘 강연을 해왔다. 현재 미국 켄터키주 프린스턴시에 살고 있다. 지은 책으로 <조의 아들 맞지? You're Joe's Boy, Ain't Ya?>, <배짱만으론 부족해 It Takes More Than Guts> 등이 있다.