티파니 보바 (지은이)
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세일즈포스의 글로벌 고객 성장 및 혁신 에반젤리스트를 역임했으며, 그 이전에는 가트너에서 부사장 겸 수석 애널리스트이자 리서치 펠로우로 활동한 세계적인 성장 전략가다. 마이크로소프트, 아마존 AWS, IBM, 오라클, SAP, 시스코, 델 등 글로벌 기업들의 시장 점유율 확대와 매출 성장을 직접 이끌었으며, 이론가이면서 동시에 현장 실무자인 그녀의 독보적인 이력이 이 책의 깊이와 실용성을 보증한다. 세계 50대 경영 사상가를 선정하는 싱커스50(Thinkers50)에 2019년, 2021년, 2023년 세 차례 이름을 올리며 그 탁월함을 인정받았다.
고객 경험, 영업, 인공지능, 미래의 일, 클라우드, 마케팅 분야의 주요 인플루언서이기도 한 그녀는 월간 트위터 임프레션 100만 회 이상, 링크드인 조회수 15만 회 이상을 기록했다. 직접 진행하는 팟캐스트 〈왓츠 넥스트! What's Next!〉에는 댄 핑크, 아리아나 허핑턴 등 각계 최정상급 인사들이 출연하며 폭넓은 지지를 받고 있다.
6개 대륙에서 1,000회 이상의 키노트 강연을 통해 60만 명 이상의 비즈니스 마인드를 변화시킨 그녀는 와튼 스쿨 최고경영자 과정을 수료했으며, 현재 LA 근교에 거주하고 있다.
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