Emotion by Design: Creative Leadership Lessons from a Life at Nike (Hardcover)

나이키의 최고마케팅책임자(CMO)를 역임했고, 현재는 글로벌 브랜드 리더이자 어드바이저, 연사로 활약하고 있다. 디자인 인턴에서 최고마케팅책임자가 되기까지 27년을 나이키에 헌신한 호프먼은 ‘브랜드 스토리텔링’과 ‘소비자 경험’을 총괄하며 나이키만의 목소리를 표현하고 정체성을 형성하는 데 기여했다. 호프먼은 이 책에서 약 30년간 나이키 마케팅을 이끌며 깨달은 창의성의 힘과 그에 대한 통찰을 전한다. 그는 나이키에서의 경험을 되돌아보면 ‘다양한 스토리’는 늘 한결같은 결과로 귀결되었다고 말 한다. 사람과 사람, 그리고 사람과 제품 사이에는 늘 강력한 ‘감정적 애착’이 있었고, 그것은 바로 고객의 영혼까지 설계하는 ‘감정 디자인(Emotion by Design)’을 통해 가능했다는 점이다. 이 책은 소비자와의 유대를 형성하면서 브랜드의 인간적인 요소를 발견하는 지침들을 전한다. 아울러 ‘창조는 팀 스포츠다’, ‘기억되기를 꿈꿔라’, ‘단순한 기억이 아닌 위대한 유산을 남겨라’라는 원칙들을 통해 창조적인 영감을 발산하고, 고객과 보다 강력한 감정적 유대를 구축하기 위한 가이드를 제시한다. 그레그 호프먼은 그만의 혁신 전략으로 나이키를 세계 유일무이한 브랜드로 만들었다. 이 책에서 그는 나이키의 대표 캠페인에 얽힌 비하인드 스토리뿐만 아니라 조직에서 창의성을 발휘하기 위해 리더가 해야 할 일, 나이키가 제품을 세상에 내놓기까지의 여정에 관해서도 생생히 들려준다. 사람들에게 깊은 울림을 선사하는 브랜드를 만들려면 어떤 철학과 원칙을 지녀야 하는지 이 책에서 상세히 확인할 수 있을 것이다.