HBR Guide to Dealing with Conflict (HBR Guide Series) (Paperback)

직장 관계 전문가. 젠더, 대인관계, 어려운 대화, 피드백, 효과적인 의사소통에 대해 활발하게 글을 쓰고 강연도 하고 있다. 미국 등 여러 나라에서 개인, 팀, 조직과 일하며 이들이 협력하고 소통하는 방법을 개선함으로써 반대 의견과 토론을 지지하는 조직문화로 전환하도록 돕는다. 갈등을 전문적이고 생산적으로 다루는 방법을 소개하는 《갈등 해결을 위한 HBR 가이드(HBR Guide to Dealing with Conflict)》를 집필했으며, 〈하버드비즈니스리뷰〉의 객원 편집자로서 수백 편의 기사를 작성해왔다. 갤로의 글은 피드백부터 감성지능, 인사 관리에 이르기까지 다양한 주제에 관한 수많은 책에 실렸으며, 지난 3년 동안 HBR의 인기 팟캐스트 〈직장의 여성들(Women at Work)〉를 공동 진행하며 직장 내 여성의 분투와 성공에 관해 이야기해 왔다. 에이미 갤로는 수백 개 기업과 콘퍼런스에서 기조연설을 하고 워크숍을 진행한 인기 있는 연사이며, 직장 내 관계, 갈등, 어려운 대화에 관해 미디어에서도 자주 찾는 전문가다. 그의 조언은 〈뉴욕타임스〉, 〈워싱턴포스트〉, 〈패스트컴퍼니〉, 〈마켓플레이스〉, 〈오스틴아메리칸: 스테이츠맨〉에 특집 기사로 소개되었으며, HBR, WNYC, BBC, 호주 ABC를 비롯한 다수의 팟캐스트와 라디오 프로그램에 게스트로 출연하고 있다. 현재 미국 로드아일랜드주 프로비던스에서 남편과 딸, 반려견 에밋과 함께 살고 있다.