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Richard Chang ASsociates, Inc.의 시니어 컨설턴트로 노텔 네트워크, 벨사우스, 피델러티투자회사, 노드롭 그루먼, 나비스코, 하스브로, 듀퐁, 보잉, 포드, 뉴질랜드은행, 나사, 록히드마틴 등의 회사들을 컨설팅해왔다. 또한 품질과 측정평가의 전문가로 여러 기업에서 경영관리자로 일한 경험도 있으며 플로리다대학에서 교육리더십으로 박사학위를 받았다.