Case Studies for Organizational Communication (Paperback, 2nd)

웨스턴 미시건 대학교(Western Michigan University) 학사, 오하이오 주립대학교(Ohio State University) 석사 및 박사 학위를 받았다. 노스 캐럴라이너 주립대학교(North Carolina State University) 커뮤니케이션학과 교수로, 집단 커뮤니케이션 및 조직 커뮤니케이션을 전공으로 하고 있다. 키튼 교수는 현재 학제간 팀의 협업과정과 관계 측면, 팀 회의에서의 참여자들의 언어 사용, 조직내 문화의 다양성, 그리고 성희롱에서 메시지가 조작되는 방식을 연구하고 있다. 키튼 교수의 연구는 현장에 초점을 맞추고 있으며, 전미 커뮤니케이션 학회(National Communication Association)가 뛰어난 응용 커뮤니케이션 학자에게 주는 2011년 제럴드 필립스 상(Gerald Phillips Award)을 2011년 수상한 바 있다.