관광학개론 (워크북 포함)

제1장·관광의 개념
1. 관광의 정의
2. 관광의 유형
3. 관광객의 정의
4. 관광의 구성체계
5. 관광의 기본 속성
6. 관광산업
7. 관광의 학문적 접근방식
8. 관광과 유사한 개념

제2장·관광의 역사
1. 세계관광의 발전
2. 한국관광의 발전

제3장·관광산업을 위한 커리어 개발
1. 관광산업의 인력수요 전망
2. 관광분야 직업군과 특성
3. 관광분야 대표 직업과 요구되는 지식

제4장·관광조직 및 기구
1. 관광행정기관
2. 관광행정지원기관
3. 관광사업자단체
4. 국제관광기구

제5장·관광객 행동의 이해
1. 사람들이 관광을 하는 이유-관광동기

2. 관광경험
3. 관광객의 의사결정
4. 관광객의 유형화

제6장·관광마케팅
1. 관광마케팅의 기본 개념
2. 관광마케팅의 환경분석
3. STP전략
4. 마케팅 믹스

제7장·여행업
1. 여행업의 개념
2. 여행업의 역사
3. 여행업의 분류
4. 여행업의 역할
5. 여행사의 업무
6. 유통시스템
7. 여행업 관련 제도

제8장·관광교통
1. 관광교통의 개념
2. 관광교통의 기능
3. 관광교통의 특성
4. 관광교통의 구성요소
5. 관광교통의 유형

제9장·호텔업
1. 호텔업의 기본 개념
2. 호텔업의 기능
3. 호텔업의 유형
4. 호텔업의 경영구조

제10장·컨벤션
1. 개요
2. 구성요소
3. 컨벤션산업 현황

제11장·이벤트
1. 이벤트의 기본 개념
2. 이벤트 마케팅
3. 판매촉진 이벤트와 PR 이벤트
4. 전시회와 박람회
5. 축제

제12장·관광자원 및 관광개발
1. 관광자원
2. 관광개발

제13장·관광과 경제
1. 관광과 경제의 관계
2. 관광수요
3. 관광의 경제적 영향
4. 관광의 경제적 파급효과

제14장·관광과 문화
1. 관광과 문화의 이해
2. 관광의 문화적 영향
3. 부정적 영향의 최소화 방법

제15장·관광과 환경
1. 관광이 환경에 미치는 영향
2. 관광환경의 관리
3. 지속가능한 관광