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책 정보
· 제목 : Real English for Hotel Staff 기본편 
· 분류 : 국내도서 > 외국어 > 영어회화 > 비즈니스영어
· ISBN : 9788927709084
· 쪽수 : 128쪽
· 출판일 : 2016-02-15
· 분류 : 국내도서 > 외국어 > 영어회화 > 비즈니스영어
· ISBN : 9788927709084
· 쪽수 : 128쪽
· 출판일 : 2016-02-15
책 소개
호텔 취업에 필수적인 영어 표현을 학습할 수 있도록 구성되어 있다. 이 교재의 각 유닛은 호텔에서 일어날 수 있는 다양한 상황을 그 배경으로 삼고 있다. 예약 접수하기, 체크인 및 체크아웃하기, 룸서비스 주문받기, 문제에 대처하기와 같은 상황을 비롯하여 다양한 주제를 다루고 있다.
목차
To the Students
Study Guide
Plan of the Book
Unit 01 Answering Questions about Hotels
Unit 02 Reservations
Unit 03 Check-in Service
Unit 04 Giving Essential Information about Hotel Services
Unit 05 Giving Local Information
Unit 06 Restaurant & Bar Service
Unit 07 Hotel Facilities
Unit 08 Room Service
Unit 09 Housekeeping Service
Unit 10 Mistakes and Complaints
Unit 11 Helping Guests
Unit 12 Checkout Service
Answer Key
Appendix: Word List
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