원무관리 (김영훈 외)

제1장 병원과 원무관리
제2장 외래관리
제3장 응급실관리
제4장 진료예약관리
제5장 입퇴원관리
제6장 병상관리
제7장 환자관리
제8장 건강보험관리
제9장 의료급여관리
제10장 산업재해보상보험관리
제11장 자동차보험관리
제12장 진료미수금관리
제13장 의료분쟁관리
제14장 제증명서관리
제15장 원무통계관리
제16장 환자기록관리(의료정보관리)
제17장 원무인의 예절
제18장 원무인을 위한 의학용어

참고문헌
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