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책 정보
· 분류 : 국내도서 > 수험서/자격증 > 취업/상식/적성 > 취업 면접/자기소개서
· ISBN : 9788940630730
· 쪽수 : 256쪽
책 소개
목차
프롤로그
Part 01 승무원이 되면 무엇이 좋을까?
누구도 시원하게 말해 준 적 없는 진짜 승무원 생활
· 면달 쌤이 들려주는 생생한 ‘리얼 비행 스토리’
Part 02 승무원 합격을 위해 반드시 알아야 할 두 가지
승무원 면접의 불합격 원인 분석
· 면달 쌤의 사랑의 ‘돌직구’
승무원 면접 합격 비법
· 면접관의 마음을 여는 ‘세 개의 비밀 열쇠’
Part 03 스위트한 이미지 만들기
승무원 면접 날 최고로 빛나기 위한 뷰티 어드바이스
· 면달 쌤’s ‘승무원 메이크업 & 뷰티 어드바이스’
· 면달 쌤이 추천하는 '완소 저렴이 Cosmetics'
· 빛나는 피부를 위한 ‘10가지 생활 수칙’
승무원다운 몸가짐 익히기
· 다정하고 따뜻한 ‘승무원의 미소’
· 승무원의 ‘정중한 인사법’
· 승무원처럼 ‘우아하게 걷기’ & ‘다소곳하게 앉기’
· Inner Beauty Training
다된 밥에 코 빠뜨리지 않기
· 면달 쌤이 제안하는 ‘면접당일 Check List 10’
Part 04 명품답변 준비하기
면접관의 출제의도 분석과 만점짜리 답변 비법
· 면달 쌤이 알려주는 ‘명품답변의 중요 포인트’
· 국내 7개 항공사 핵심 기출문제와 쌤의 ‘어드바이스 & 예시답변’
Part 05 호감 스피치 트레이닝
승무원보다 더 승무원처럼 기내 방송문 읽기
· 승무원처럼 ‘기내방송문 읽기’
Part 06 승무원들의 다양한 기내상황 대처법
면접관과 손님의 미소를 부르는 고객응대법
· 면달 쌤이 전수하는 ‘롤 플레이의 기술’
· 승무원처럼 손님을 응대해볼까? ‘기내 상황 롤 플레이’
Part 07 영어 인터뷰
쌤이 ‘콕’ 찍어주는 25문제만 공부해봐
· 면달 쌤이 알려주는 항공사 영어 인터뷰 엑기스 25문제 & 모범답안