유통관리사 2급

제1과목 유통.물류일반관리

제1장 유통관리
제1절 유통의 이해
제2절 도소매업의 이해
제3절 유통 윤리 및 법규

제2장 물류관리
제1절 물류관리 일반
제2절 물류의 조달, 원가관리
제3절 물류의 정보, 표준화, 공동화
제4절 국내 물류 관련 정책 및 법률

제3장 소매물류
제1절 소매정보 활용
제2절 소매물류
제3절 e-Retailing(전자소매업) 관리

제2과목 상권분석

제1장 소매입지
제1절 소매입지별 유형
제2절 입지와 소매전략

제2장 입지선택
제1절 입지선택의 일반
제2절 입지영향인자

제3장 상권조사
제1절 내점객과 상권
제2절 경쟁점 조사

제3과목 유통마케팅

제1장 점포관리
제1절 점포운영
제2절 점포 구성, 환경관리
제3절 무점포 소매업의 관리

제2장 상품관리
제1절 상품분류
제2절 상품구성계획
제3절 상품매입관리
제4절 상품 재고관리
제5절 상품지식의 활용과 응용

제3장 판매촉진 활동
제1절 판매정보의 수집과 활용
제2절 고객 커뮤니케이션
제3절 접객 판매기술
제4절 디스플레이
제5절 포장기술과 재료관리

제4과목 유통정보

제1장 유통정보의 이해
제1절 정보의 이해
제2절 유통정보화 기술

제2장 유통정보시스템

제3장 물류정보시스템
제1절 물류정보시스템
제2절 SCM의 이해 및 활용
제3절 신 물류정보시스템의 이해

제4장 전자상거래의 이해
제1절 전자상거래 개념
제2절 전자상거래 운영

INDEX