관광마케팅의 이해

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책 정보

· 제목 : 관광마케팅의 이해 (사례중심, 제2판)
· 분류 : 국내도서 > 대학교재/전문서적 > 생활환경계열 > 관광학
· ISBN : 9788945691927
· 쪽수 : 417쪽
· 출판일 : 2023-08-25

제1부 마케팅의 기초적 이해
01 마케팅의 본질
02 마케팅의 발전단계
03 관광마케팅의 개념

제2부 관광마케팅 기회의 분석
04 관광환경분석
05 관광객 행동분석

제3부 관광마케팅 전략의 수립
06 관광시장 세분화 전략
07 관광표적시장 전략
08 관광 포지셔닝 전략
09 관광 이미지 전략

제4부 관광마케팅 믹스
10 관광마케팅 믹스의 구성요소
11 관광상품
12 관광가격
13 관광유통
14 관광촉진
15 관광패키징과 프로그래밍
16 관광 파트너십
17 인적 요소

제5부 관광마케팅 통제와 감사
18 마케팅 통제
19 마케팅 감사

제6부 관광마케팅의 과제들
20 서비스 품질
21 바이럴 마케팅
22 기업윤리와 사회적 책임

저자소개

김봉 (지은이) 정보 더보기

경기대학교대학원 관광경영학과 석사과정 졸업(경영학 석사) 조선대학교대학원 경영학과 박사과정 졸업(경영학 박사) 제주한라대학교 관광경영과 학과장?기획처장?교무처장 현, 제주한라대학교 관광경영과 교수, 한국관광학회 평생회원, 제주신보 논설위원 저서:『관광사』·『호텔기업경영론(공저)』 ·『체계적관광관련법규』·『여행업경영론(공저)』·『관광지리자원론(공저)』·『관광사업론(공저)』·『관광마케팅의 이해』 논문 : “호텔서비스 요인이 관계의 질 및 재이용의도에 미치는 영향에 관한 연구” (박사학위논문) 외 다수

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