경영학 (구동모)

PART 01 경영학과 경영환경
제 1장 경영학의 이해
제1절 현실에서의 기업과 경영: 1.고객 욕구 충족 / 2.가치창출 / 3.장기적인 고객관계 구축
제2절 기업과 경영: 1.기업의 개념과 특성 / 2.기업의 본질 / 3.경영의 의의와 원리 / 4.기업과 자본
제3절 경영자의 역할과 기능: 1.경영자와 경영계층 / 2.경영자의 능력 / 3.경영자의 유형
제4절 경영학의 역할과 목적: 1.경영학의 의의 / 2.경영학의 목적 / 3.경영학의 학문적 특성
제5절 경영학의 구성

제 2장 경영환경 분석
제1절 경영환경의 의의
제2절 거시환경: 1.국제환경 / 2.경제환경 / 3.사회?문화환경 / 4.정치?법률환경 / 5.기술환경 / 6.인구특성요인
제3절 미시환경: 1.주주 / 2.금융기관 / 3.공급업자 및 판매업자 / 4.고객 / 5.경쟁기업 / 6.노동조합 / 7.정부 및 사회단체
제4절 환경분석과 예측: 1.환경분석의 의의 / 2.환경예측기법

PART 02 의사결정론과 경영관리론

제 3장 의사결정론
제1절 의사결정론
1.의사결정의 본질 / 2.의사결정의 의의 / 3.의사결정의 중요성 / 4.의사결정의 과정 / 5.의사결정의 특성 / 6.의사결정의 모형
제2절 의사결정에 관한 이론: 1.사이몬의 분류 / 2.앤소프의 분류
제3절 의사결정기법: 1.정형적 의사결정의 기법 / 2.비정형적 의사결정의 기법

제 4장 경영관리론
제1절 경영관리의 의의
제2절 경영관리론의 발전: 1.고전적 관리론 / 2.신고전적 관리론 / 3.현대 관리론
제3절 페이욜과 쿤츠의 관리론: 1.페이욜이 관리론 / 2.쿤츠의 관리론 / 3.경영관리의 사이클
제4절 경영관리활동
제5절 계획화: 1.계획화의 의의 / 2.계획의 목적 / 3.계획화의 과정 / 4.계획의 수준 / 5.계획과 목표관리
제6절 조직화: 1.조직화의 의의와 목적 / 2.조직의 원칙 / 3.새로운 조직형태 / 4.조직변화와 조직개발
제7절 지휘: 1.지휘의 의의 / 2.개인행동과 개성 / 3.동기부여 / 4.리더십
제8절 통제: 1.통제의 의의 / 2.통제의 역할 / 3.통제의 기법

PART 03 경영학 각론

제 5장 인적자원.조직관리
제1절 인적자원: 1.인적자원관리의 의의 / 2.인적자원관리와 평가 / 3.신인적자원관리
제2절 조직관리: 1.기업환경과 조직 / 2.조직변화 / 3.신조직의 형태 / 4.기업조직문화

제 6장 재무관리
제1절 재무관리의 의의와 원칙: 1.재무관리의 의의 / 2.재무관리의 원칙
제2절 재무계획: 1.재무계획의 본질 / 2.재무계획의 내용
제3절 장?단기 재무계획과 자본조달: 1.단기재무계획과 자본조달 / 2장기재무계획과 자본조달
제4절 경영분석과 재무분석: 1.경영분석의 의의 / 2.재무분석 및 비교

제 7장 회계관리
제1절 회계의 의의
1.회계의 의의 / 2.회계정보의 질적 특성 / 3.회계의 목적 / 4.재무회계, 관리회계, 세무회계의 차이와 관계
제2절 재무제표: 1.재무제표의 의의 / 2.재무제표의 유용성 / 3.재무제표의 종류 / 4.재무제표의 한계
제3절 연결재무제표와 결합재무제표: 1.연결재무제표 / 2.결합재무제표
제4절 기업환경 변화와 회계: 1.회계기준의 국제화 / 2.재무정보의 투명성 제고 / 3.경제적 부가가치 / 4.환경회계

제 8장 생산관리
제1절 생산관리의 의의: 1.생산관리의 의의 / 2.생산관리의 목적 / 3.생산관리의 발달 / 4.생산시스템의 유형
제2절 공장입지선정: 1.공장입지선정의 의의 / 2.입지선정의 결정요인
제3절 공정선택과 설비배치: 1.공정방법 선택 / 2.설비배치
제4절 재고관리: 1.재고관리의 목적 / 2.경제적 주문량 모형 / 3.Just-In-Time 제도
제5절 품질관리: 1.품질의 의의와 특징 / 2.경쟁전략과 품질 / 3.품질의 중요성 / 4.품질관리 성공요인

제 9장 마케팅관리
제1절 마케팅의 본질: 1.마케팅의 정의 / 2.마케팅의 중요성 / 3.마케팅의 범위 / 4.마케팅관리 철학의 변천과정 / 5.마케팅관리 발전단계
제2절 마케팅조사: 1.의의 / 2.마케팅조사의 절차
제3절 소비자행동
1.소비자행동의 정의 / 2.소비자의 구매행동 영향 요인 / 3.소비자 구매의사결정 과정 / 4.소비자 정보처리과정
제4절 마케팅전략: 1.마케팅정책 수립:수요의 측정과 예측 / 2.시장세분화 / 3.표적시장 선정 / 4.포지셔닝
제5정 제품전략: 1.제품계획 / 2.신제품개발 / 3.제품믹스 / 4.제품수명주기
제6절 가격관리: 1.가격관리의 의의 / 2.가격결정방법
제7절 유통경로관리
1.유통경로관리의 의의 / 2.유통경로의 기능 / 3.유통경로의 유형 / 4.경로흐름의 종류 / 5.경로갈등 및 조직 / 6.물류관리
제8절 마케팅커뮤니케이션 관리: 1.마케팅커뮤니케이션의 의의 / 2.마케팅커뮤니케이션의 수단 / 3.마케팅커뮤니케이션 과정

제10장 경영정보관리
제1절 경영기술의 발달: 1.지식사회에서의 경영자원 / 2.융합의 시대의 생활
제2절 경영정보시스템의 활용
1.경영정보시스템의 의의와 종류 / 2.거래자료처리시스템 / 3.사무정보시스템 / 4.정보보고시스템 / 5.의사결정지원시스템 6.중역정보시스템 / 7.기타 정보시스템
제3절 인터넷과 전자상거래: 1.인터넷의 의의 / 2.인터넷과 기업환경 / 3.인터넷과 전자상거래 / 4.전자상거래의 전망

제11장 서비스 경영관리
제1절 서비스의 정의와 분류: 1.서비스 정의 / 2.서비스 분류
제2절 서비스의 특징과 내용: 1.서비스의 특징 / 2.서비스 조직 / 3.서비스 소유권 / 4.서비스마케팅믹스 / 5.소비자의 역할
제3절 서빗마케팅 전략: 1.표적시장 선정 / 2.전략 수립
제4절 서비스 품질관리: 1.서비스 품질 구성요인 / 2.서비스 기대수준과 서비스 지각수준의 차이 축소

PART 04 기업의 글로벌화 전략과 경영혁신

제12장 기업의 글로벌화
제1절 세계경제의 글로벌화
제2절 글로벌경영환경: 1.글로벌경영의 특성 / 2.글로벌경영환경
제3절 기업의 글로벌화 과정: 1.기업 글로벌화의 단계 / 2.글로벌기업의 유형
제4절 기업의 해외시장 진출방안
1.수출을 통한 해외시장진출 / 2.해외직접투자 / 3.국제합작투자 / 4.전략적 제휴 / 5.인수합병

제13장 기업의 경영혁신전략
제1절 경영혁신의 새로운 패러다임
제2절 경영혁신전략의 의의: 1.경영혁신전략의 정의 / 2.경영혁신전략의 과정
제3절 신경영혁신 전략기법
1.BPR전략 / 2.벤치마킹전략 / 3.e-비즈니스전략 / 4.e-Strategy전략 / 5.m-비즈니스전략 / 6.CRM전략 / 7.기타 경영혁신전략

제14장 벤처기업 경영과 기업윤리
제1절 벤처기업 경영: 1.벤처기업의 중요성 / 2.벤처기업의 의의 및 성공요인 / 3.벤처캐피탈 성장단계별 전략
제2절 기업윤리: 1.벤처기업가의 정신과 능력 / 2.기업윤리