[CD] 당신의 고객을 업그레이드하라 - 오디오 CD 1장

KR 컨설팅 대표, 한동대학교 겸임교수. 국내 최고의 도요타 생산방식 전문가이자 제조업 컨설팅 분야 1인자로 꼽히는 이강락은 서울대학교 기계설계학과를 졸업하고 대우정밀공업(주) 엔지니어를거쳐 한국능률협회 컨설팅 컨설턴트를 지냈다. 지금은 KR컨설팅 대표로 삼성전자 LG전자 현대자동차 현대중공업삼성중공업 대우조선해양 등 국내 유수 기업의 공장 혁신, 원가 혁신 등을 지도하고 있으며, 이를 바탕으로 중소기업청 추천 신지식인으로 선정된 바 있다. 원가를 줄이면 생산성 향상은 물론 세계시장에서도 이기는 ‘베스트 기업’으로 거듭날 수 있다는 원가의식을 도모하기 위해 『원가 반으로 줄이는 법』을 집필했으며, 옮긴 책은 『2x2 매트릭스』 『컨설팅 프로페셔널』 『고수익 혁명 디자인』 등이 있다.